← zpět na všechna témata

• Fulfillment by Kaufland (FBK)
• Prodávejte se službou FBK
• Poplatky za FBK
• Požadavky na produkty
• Nebezpečné zboží
• Bezpečnost produktů

Onboarding – Vytvoření první nabídky

• 0: Vítejte!
• 1:Dodací podmínky
  • 1.1: Paleta
  • 1.2: Balíková zásilka
  • 1.3: Kontejner
• 2: Vytvoření nabídek
• 3: Vytvoření zásilek
• 4: Odeslání zásilek
• 5: Využívání skladu
• 6: Správa objednávek
• 7: Další kroky

Poprodejní služby

• Zákaznický servis FBK
• Správa vráceného zboží
• Reporty pro FBK prodejce

Více informací

• Všeobecné obchodní podmínky
• Kontakt

Reporty pro prodejce FBK

V rámci FBK je prodejcům poskytováno několik reportů.

Přizpůsobený report „Váš prodej”
Report „Váš prodej“ si můžete stáhnout v portálu pro prodejce. Stávající report byl aktualizován tak, aby obsahoval informace o tom, zda byla objednávka zadána prostřednictvím FBK.

Report o poplatcích za fulfillment
Tento report zobrazuje všechny poplatky za využívání fulfillmentu na jednotku objednávky.

Report o vráceném zboží
E-mailem je zasílán report s údaji o vráceném zboží, které bylo zpracováno prostřednictvím FBK. Tento report obsahuje informace o tom, které vrácené položky byly zpracovány, jak byly klasifikovány a jak se s nimi dále postupovalo.

Report o doporučeních FBK
Tento report obsahuje doporučení, které položky by se měly zasílat prostřednictvím FBK. Report o doporučeních FBK nevylučuje položky, které spadají pod omezení produktů. Zkontrolujte prosím, zda jsou vaše položky v souladu s omezeními produktů.

Týdenní report o výkonnosti FBK
Každý týden obdržíte report o výkonnosti FBK. Report obsahuje:

• přehled obratu a objednaných položek
• vaše oblíbené produkty
• vaše produkty, které by prostřednictvím FBK mohly dosáhnout vyšších prodejů
• podrobné informace o vašem vráceném zboží
• seznam aktuálně nejoblíbenějších produktových kategorií
• přehled produktů s nízkým stavem zásob

Další reporty budou vypracovány a zveřejněny v nadcházejících měsících.