Das nach seinem Gründer Michael Dell benannte Unternehmen Dell, welches 1983 mit einem Startkapital von rund 1.000$ gegründet wurde, zählt heute zu den renommiertesten und bekanntesten Computerunternehmen weltweit. Der Computerhersteller aus Round Rock, USA (Texas), etablierte sich am Markt vor allem durch die Zusammenstellung von Notebooks mit den Bauteilen anderer Hersteller und erlangte so eine große Aufmerksamkeit.
Dell verarbeitet vor allem Bauteile anderer Hersteller und setzt diese zu eigenen Computern und Notebooks zusammen. Jedoch sind ebenso Monitore, Grafikkarten, Toner, Drucker, Prozessoren und Zubehörteile ein wichtiger Bestandteil der Produktpalette.
Es wird versucht, durch effektives Marketing und stetige Medienpräsenz eine möglichst breite Masse an Kunden zu erreichen. So wird immer wieder der Dell-Support verbessert und beworben. Weiterhin werden die beschriebenen Produkte in allen Preiskategorien und in unterschiedlichen Qualitätsstufen hergestellt und angeboten, um einen größeren Absatzmarkt zu generieren. Dies lässt sich auch durch die humorvoll gestaltete und omnipräsente Werbung im Internet und im TV sehen.
Weltweit wird das Unternehmen immer wieder mit Arbeitgeberauszeichnungen belohnt. Durch die gute Atmosphäre und Arbeitsumgebung gilt Dell in vielen verschiedenen Ländern als Top-Arbeitgeber und als faires Unternehmen. Zudem erreichen die Produkte immer wieder Top-Ergebnisse, gerade im Bereich der Qualität und des Preis-/Leistungsverhältnisses.