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FBK入驻流程——创建首个FBK报价

• 0：欢迎使用FBK
• 1：交付条款
  • 1.1：托盘
  • 1.2：包裹
  • 1.3：集装箱
• 2：创建FBK报价
• 3：创建FBK发货
• 4：发送FBK货物
• 5：仓储空间
• 6：订单管理
• 7：后续步骤

FBK售后服务

• FBK客户服务
• 顾客退货和仓库退货管理
• FBK卖家报告

更多信息

• 一般条款和条件
• 联系方式

使用FBK服务

Kaufland平台为卖家在德国、捷克和斯洛伐克销售站点提供FBK服务。

使用前提

*作为Kaufland全球商城卖家，您在Kaufland各销售站点开展业务，因此也与终端顾客构成合同伙伴关系。若您将货物运输至平台位于德国或捷克的仓库，则平台通过FBK为您的货物提供仓储服务时，需要您出示在德国或捷克完成增值税注册的证明。我们的服务合作伙伴Hellotax乐意为您提供相关支持。更多信息请见此处。

如何使用FBK服务？

1. 如您有意向使用FBK服务，请在卖家后台菜单栏的“服务”处选择“Fulfillment by Kaufland”。点击“注册”按钮，以注册FBK服务。

2. 您必须首先完成FBK注册。请填写并确认您的联系信息。如果所有信息填写正确，您将立即收到一封确认邮件。如果注册过程中有其他问题，您最迟会在两个工作日内收到一封电子邮件，通知您FBK注册是否成功。
3. 注册成功后，您将在注册确认邮件中收到在卖家后台完成FBK入驻流程的链接。
4. 请至少选择一个希望使用FBK服务的销售站点。FBK入驻流程和卖家入驻流程相似。之后，您可在所选的销售站点之间进行切换，为所有销售站点逐步完成入驻流程。

5. 完成FBK入驻时，您可以点击页面右侧的“编辑”对所有步骤进行编辑。设置页面中将会显示每个入驻步骤的准确信息。

6. 如果所有信息已填写完成，接下来您将了解如何创建首个FBK报价，以及创建报价时的注意事项。请进入“0：欢迎使用FBK”处开始了解详情。

子帐户FBK访问权限
如果您的子帐户也需要FBK访问权限，请通过fbk-support@kaufland-marketplace.com联系我们。

您可在此下载使用FBK注意事项清单，一目了然地迅速了解使用FBK销售必须完成的每个步骤：

• FBK卖家注意事项清单.pdf