Gegründet wurde das Unternehmen im Jahre 2007. Seinen Firmensitz hat es in Lugano in der Schweiz. Die eigenen Produkte verkauft Pocketbook mittlerweile in 32 Ländern weltweit. Zu den Produkten gehören hochwertige E-Book-Reader und Tablets mit dem Betriebssystem Android. Um das Produktsortiment abzurunden, wird auch das dazugehörige Zubehör angeboten.
Die Vielfalt der E-Book-Reader, die von Pocketbook angeboten werden, ist wirklich sehr groß. Es gibt sie in verschieden Größen und mit verschiedenen Highlights. Das Pocketbook Ultra beispielsweise bietet neben einem integrierten WLAN-Modul außerdem eine eingebaute Kamera, LED-Frontbeleuchtung und einem neuartigen Display mit einer HD-Auflösung.
Natürlich möchte man hauptsächlich begeistere Leser mit seinen Angeboten erreichen. Man versucht, das Lesen an sich zu fördern und damit so leicht und angenehm wie möglich zu gestalten. Die Produkte werden immer nach dem neusten Stand der Technik hergestellt. Displays verfügen über hohe Auflösungen und bieten deshalb immer ein klares Bild, ob bei Tag oder bei Nacht. Mit der Einführungen von "KidRead", einer einzigartigen Software, sollen auch jüngere Leser und vor allem Kinder erreicht werden. Das Ziel ist es, Kinder für das Lesen zu begeistern und die Literaturkenntnisse von Jugendlichen zu trainieren.
Das Unternehmen will seinen Kunden immer höchste Qualität und Zufriedenheit garantieren. Das drückt sich vor allem durch die 130 auf den ganzen Globus verteilten Servicezentren aus. Bei Fragen zu Produkten bekommt man hier professionelle Hilfe. Am 26. Februar 2016 konnte das Unternehmen den DISTREE Diamonds Award in der Kategorie "HOME ENTERTAINMENT & APPLIANCES" gewinnen.