Dane produktów
Dane produktów to informacje, które opisują artykuł, jego właściwości i szczegóły techniczne. Dzięki nim kupujący może lepiej poznać wybrany produkt oraz jego cechy szczególne.
- Strona ze szczegółami produktu
- Tworzenie danych produktów
- Atrybuty i kategorie produktów
- Informacja zwrotna dotycząca ofert i danych produktów
- Tworzenie wariantów produktowych
- Usuwanie danych produktu
- Tłumaczenie danych produktów (dwie możliwości do wyboru)
- Przydatne linki i materiały do pobrania
1. Strona ze szczegółami produktu
Strona ze szczegółami produktu stanowi dla kupujących kluczowe miejsce na naszej platformie, ponieważ to właśnie tam na podstawie dostępnych danych i opisów podejmują oni ostateczną decyzję o zakupie artykułu. Właściwie utworzona i bogata w informacje strona produktowa może skutecznie przyciągnąć uwagę i zwiększyć zainteresowanie potencjalnych klientów. Im bardziej szczegółowe i kompleksowe są informacje o produkcie, tym lepiej są oni przygotowani do podjęcia świadomej i przemyślanej decyzji o zakupie. Dzięki wyczerpującym danym kupujący mogą rozwiać wszelkie wątpliwości co do przedmiotu, co z kolei zwiększa szanse na dokonanie zakupu oraz w rezultacie przyczynia się do obniżenia liczby zwrotów i reklamacji towarów.
2. Tworzenie danych produktów
Dane produktu różnią się od danych oferty (patrz Dane oferty lub Często zadawane pytania poniżej). Zanim przygotujesz dane oferty, musisz najpierw utworzyć dane produktu. Wiele produktów znajduje się już w katalogu naszej platformy. Są one oznaczone unikalnym kodem EAN. Produkty, które nie są jeszcze dostępne w katalogu, należy utworzyć w pierwszej kolejności.
Tworząc dane produktu, należy wprowadzić przynajmniej obowiązkowe atrybuty. Bez podania wymaganych atrybutów dane produktu są nieważne i w efekcie nie będą wyświetlane na naszych kanałach sprzedaży. Wykorzystanie opcjonalnych atrybutów, takich jak kolor, długość lub szerokość (w zależności od kategorii produktu), sprawia, że prezentacja produktów jest bardziej przejrzysta i atrakcyjniejsza dla klientów. Atrybuty opcjonalne stanowią kluczową rolę w efektywnym tworzeniu wariantów danego artykułu i mają wpływ na proces wyszukiwania ofert na naszym marketplace.
Na naszej platformie możesz tworzyć dane produktowe ręcznie lub w sposób zautomatyzowany:
Ręczne tworzenie danych produktów
- W Portalu sprzedawcy w pozycji menu „Zarządzanie ofertami” wybierz zakładkę „Oferty”.
- Kliknij przycisk „+ Utwórz ofertę”.
- W polu wyszukiwania na górze strony wpisz kod EAN, nazwę producenta lub artykułu, aby sprawdzić, czy wybrany produkt znajduje się już w naszej bazie danych. Potwierdź wyszukiwanie, klikając ikonę lupy.
- Czy Twój produkt wyświetla się w wynikach wyszukiwania? Jeśli odpowiedź brzmi „tak”, oznacza to, że możesz bezpośrednio utworzyć ofertę produktu bez konieczności przesyłania nowych danych produktów, ponieważ wybrany przez Ciebie artykuł jest już zapisany w naszym systemie.
Uwaga: Zanim utworzysz ofertę, sprawdź, czy dane produktu dostępne w naszym systemie są prawidłowe.
- Nie udało się znaleźć wybranego produktu? W takim przypadku kliknij „+ Utwórz nowy produkt”, aby dodać nowy artykuł.
Tworzenie nowego produktu
- W zakładce „Dane produktu” wprowadź wszystkie niezbędne atrybuty.
- Wybierz kanał sprzedaży, na którym dany artykuł ma zostać wystawiony, a następnie wpisz jego kod EAN.
- Wprowadź po kolei wszystkie wymagane atrybuty dla wybranego produktu.
- W przypadku producentów, którzy nie znajdują się jeszcze w naszym systemie, prosimy o wysłanie wiadomości zawierającej informację o nazwie marki danego producenta.
- Zapisz wprowadzone dane produktu.
- W zakładce „Oferta” możesz utworzyć ofertę, wykorzystując do tego uprzednio przygotowane dane produktu.
Przesyłanie danych produktu przy użyciu pliku CSV
- Pobierz odpowiedni szablon danych produktu:
- Podczas tworzenia pliku CSV postępuj zgodnie z instrukcjami opisanymi w sekcji Tworzenie produktów przy użyciu pliku.
- W Portalu sprzedawcy w pozycji menu „Zarządzanie ofertami” wybierz „Zarządzanie importem“.
- Kliknij na zakładkę „Dokonane importy”, a następnie „Import danych produktu”.
- Kliknij przycisk „Prześlij plik danych produktu”.
- Wybierz plik danych produktu w formacie CSV, a następnie potwierdź, klikając „Prześlij plik”.
Przesyłanie danych produktu przy użyciu adresu URL
W Portalu sprzedawcy w pozycji menu „Zarządzanie ofertami” wybierz zakładkę „Zarządzanie importem”.
- Kliknij „Automatyczne przesyłanie danych produktu”.
- Wprowadź ścieżkę dostępu do pliku CSV w formie adresu URL.
- Określ, kiedy ma następować automatyczne przesyłanie plików.
- Zatwierdź ustawienia, klikając „Zapisz zmiany”.
Przesyłanie danych produktu przy użyciu interfejsu API lub systemu zewnętrznego partnera oprogramowania
Dane produktu można również przesyłać za pośrednictwem interfejsu Kauflandu – Marketplace Seller API. Więcej informacji znajdziesz w naszej dokumentacji na temat Marketplace Seller API.
3. Atrybuty i kategorie produktów
Przy użyciu atrybutów możesz wzbogacić swoje produkty o szczegółowe i uporządkowane informacje. Dzięki atrybutom doprecyzujesz właściwości produktu, ułatwiając klientom porównywanie danego produktu z innymi przedmiotami tej samej kategorii. Tutaj sprawdzisz, jakie atrybuty masz do wyboru:
Właściwa kategoryzacja produktów jest kluczowa, ponieważ na jej podstawie przyporządkowywane są atrybuty danego artykułu. Niektóre z tych atrybutów są wymagane prawnie. Natomiast Drzewo kategorii zawiera wszystkie kategorie produktów w językach dostępnych kanałów sprzedaży (w formacie Excel):
Więcej informacji na ten temat można znaleźć w Wytycznych dotyczących danych produktów w następujących sekcjach: „4. Atrybuty i dane produktu” oraz „5. Wybór odpowiedniej kategorii”
4. Informacja zwrotna dotycząca ofert i danych produktów
W Portalu sprzedawcy masz również wgląd do istotnych danych dotyczących Twoich produktów i ich aktualnego statusu. Informacje na ten temat można pobrać w formie przejrzystego raportu. W celu zlecenia raportu przejdź do pozycji menu „Raporty” i wybierz zakładkę „Specyfikacja danych produktów”.
- „Niezidentyfikowane kody EAN”: Raport zawiera zestawienie wszystkich kodów EAN, których nie znaleziono w trakcie wystawiania danych oferty. Oznacza to, że w naszym systemie nie ma jeszcze żadnych danych produktów przypisanych do wybranych kodów EAN. Możesz edytować te produkty, a następnie zaimportować je w formie pliku danych produktu.
- „Nieaktualne oferty”: Raport obejmuje wszystkie produkty, których nie można aktualnie wystawić z powodu braku obowiązkowych atrybutów. Sprawdź, których informacji brakuje, a następnie je uzupełnij.
- „Eksport pliku korekty danych produktów”: Raport zawiera wykaz wszystkich danych produktów z Twoich ofert. Po wybraniu raportu wybierz kategorię produktu, a otrzymasz zestawienie wszystkich istotnych atrybutów na wybranym kanale sprzedaży. Następnie możesz je porównać z własnymi wartościami i w ten sposób zwiększyć jakość swoich danych.
- „Błąd importu pliku danych produktów”: Raport uwzględnia wszystkie dane produktów (niezależnie od kanału sprzedaży), które zostały odrzucone podczas importu wybranego pliku danych produktów.
Informacja zwrotna dotycząca zablokowanych i nieaktywnych ofert
Szczegółowe powody dotyczące zablokowanych i nieaktywnych ofert można znaleźć na profilu na Portalu sprzedawcy w zakładce „Oferty” > „Nieaktywne”.
Wstrzymane oferty
- Naruszenie własności intelektualnej – produkty nieoryginalne
Mamy powody, by przypuszczać, że niniejszy produkt jest podrobiony, przez co narusza on prawa własności intelektualnej osób trzecich. Z tego powodu produkt ten został zablokowany i pozostanie zablokowany do czasu przedstawienia zaświadczenia o legalności sprzedaży.
Prosimy o kontakt z naszym Działem Wsparcia Sprzedawców tutaj oraz o przedstawienie dowodu, że sprzedają Państwo produkt oryginalny.
-> Aby Państwa zapytanie zostało przetworzone jak najszybciej, prosimy o wybranie w formularzu kontaktowym na Portalu sprzedawcy następującej kategorii: Portal sprzedawcy > Zarządzanie ofertami > Wstrzymane / Nieaktywne oferty
Uzasadnienie zablokowania Państwa oferty
- Ograniczenie widoczności niektórych informacji przez odbiorcę usługi: dezaktywacja dostępu do treści
- Rodzaj konta: firmowe
- Fakty i okoliczności, na których opiera się decyzja: podczas oceny treści lub kont w celu ustalenia, czy są one nielegalne, czy naruszają prawa osób trzecich lub nasz Regulamin, bierzemy pod uwagę wiele różnych informacji. Obejmują one informacje o produkcie, dane konta sprzedawcy, historię konta sprzedawcy (dotyczącą wcześniejszych naruszeń) oraz inne informacje uzyskane za pośrednictwem systemów sprawozdawczych i naszych własnych dobrowolnych kontroli.
- Powód decyzji: treści niezgodne z Regulaminem
- Podstawa umowy: naruszenie praw osób trzecich
- Wyjaśnienie, dlaczego treści zostały z tego powodu uznane za niezgodne: zakaz oferowania produktów, których sprzedaż lub oferowanie narusza ustawy, rozporządzenia urzędowe, prawa osób trzecich lub dobre praktyki.
- Czy treści zostały uznane za nielegalne?: tak
- Zakres obowiązywania decyzji: Unia Europejska
- Rodzaj treści: produkt
- Kategoria: naruszenie własności intelektualnej
- Naruszenie własności intelektualnej – prawa autorskie
Niniejszy produkt narusza prawa autorskie osób trzecich. Z tego powodu produkt został zablokowany i pozostanie zablokowany do czasu przedstawienia dokumentu potwierdzającego legalność sprzedaży.
Prosimy o kontakt z naszym Działem Wsparcia Sprzedawców tutaj oraz o przedstawienie dowodu, że posiadają Państwo prawa do dystrybucji tego produktu.
-> Aby Państwa zapytanie zostało przetworzone jak najszybciej, prosimy o wybranie w formularzu kontaktowym na Portalu sprzedawcy następującej kategorii: Portal sprzedawcy > Zarządzanie ofertami > Wstrzymane / Nieaktywne oferty
Uzasadnienie zablokowania Państwa oferty
- Ograniczenie widoczności niektórych informacji przez odbiorcę usługi: dezaktywacja dostępu do treści
- Rodzaj konta: firmowe
- Fakty i okoliczności, na których opiera się decyzja: podczas oceny treści lub kont w celu ustalenia, czy są one nielegalne, czy naruszają prawa osób trzecich lub nasz Regulamin, bierzemy pod uwagę wiele różnych informacji. Obejmują one informacje o produkcie, dane konta sprzedawcy, historię konta sprzedawcy (dotyczącą wcześniejszych naruszeń) oraz inne informacje uzyskane za pośrednictwem systemów sprawozdawczych i naszych własnych dobrowolnych kontroli.
- Powód decyzji: treści niezgodne z Regulaminem
- Podstawa umowy: naruszenie praw osób trzecich
- Wyjaśnienie, dlaczego treści zostały z tego powodu uznane za niezgodne: zakaz oferowania produktów, których sprzedaż lub oferowanie narusza ustawy, rozporządzenia urzędowe, prawa osób trzecich lub dobre praktyki.
- Czy treści zostały uznane za nielegalne?: tak
- Zakres obowiązywania decyzji: Unia Europejska
- Rodzaj treści: produkt
- Kategoria: naruszenie własności intelektualnej
- Naruszenie własności intelektualnej – prawa do zdjęć
Niniejszy produkt zawiera zdjęcia, które naruszają prawa autorskie osób trzecich. Z tego powodu produkt został zablokowany i pozostanie zablokowany do czasu przedstawienia dowodu zgodnego z prawem wykorzystania.
Prosimy o kontakt z naszym Działem Wsparcia Sprzedawców tutaj oraz o przedstawienie dowodu, że posiadają Państwo pozwolenie na korzystanie z tych zdjęć.
-> Aby Państwa zapytanie zostało przetworzone jak najszybciej, prosimy o wybranie w formularzu kontaktowym na Portalu sprzedawcy następującej kategorii: Portal sprzedawcy > Zarządzanie ofertami > Wstrzymane / Nieaktywne oferty
Uzasadnienie zablokowania Państwa oferty
- Ograniczenie widoczności niektórych informacji przez odbiorcę usługi: dezaktywacja dostępu do treści
- Rodzaj konta: firmowe
- Fakty i okoliczności, na których opiera się decyzja: podczas oceny treści lub kont w celu ustalenia, czy są one nielegalne, czy naruszają prawa osób trzecich lub nasz Regulamin, bierzemy pod uwagę wiele różnych informacji. Obejmują one informacje o produkcie, dane konta sprzedawcy, historię konta sprzedawcy (dotyczącą wcześniejszych naruszeń) oraz inne informacje uzyskane za pośrednictwem systemów sprawozdawczych i naszych własnych dobrowolnych kontroli.
- Powód decyzji: treści niezgodne z Regulaminem
- Podstawa umowy: naruszenie praw osób trzecich
- Wyjaśnienie, dlaczego treści zostały z tego powodu uznane za niezgodne: zakaz oferowania produktów, których sprzedaż lub oferowanie narusza ustawy, rozporządzenia urzędowe, prawa osób trzecich lub dobre praktyki.
- Czy treści zostały uznane za nielegalne?: tak
- Zakres obowiązywania decyzji: Unia Europejska
- Rodzaj treści: produkt
- Kategoria: naruszenie własności intelektualnej
- Naruszenie własności intelektualnej – prawa do znaków towarowych
Niniejszy produkt narusza prawa do znaków towarowych osób trzecich. Z tego powodu produkt ten został zablokowany i pozostanie zablokowany do czasu przedstawienia zaświadczenia o legalności sprzedaży.
Prosimy o kontakt z naszym Działem Wsparcia Sprzedawców tutaj oraz o przedstawienie dowodu, że posiadają Państwo prawa do dystrybucji tego produktu.
-> Aby Państwa zapytanie zostało przetworzone jak najszybciej, prosimy o wybranie w formularzu kontaktowym na Portalu sprzedawcy następującej kategorii: Portal sprzedawcy > Zarządzanie ofertami > Wstrzymane / Nieaktywne oferty
Uzasadnienie zablokowania Państwa oferty
- Ograniczenie widoczności niektórych informacji przez odbiorcę usługi: dezaktywacja dostępu do treści
- Rodzaj konta: firmowe
- Fakty i okoliczności, na których opiera się decyzja: podczas oceny treści lub kont w celu ustalenia, czy są one nielegalne, czy naruszają prawa osób trzecich lub nasz Regulamin, bierzemy pod uwagę wiele różnych informacji. Obejmują one informacje o produkcie, dane konta sprzedawcy, historię konta sprzedawcy (dotyczącą wcześniejszych naruszeń) oraz inne informacje uzyskane za pośrednictwem systemów sprawozdawczych i naszych własnych dobrowolnych kontroli.
- Powód decyzji: treści niezgodne z Regulaminem
- Podstawa umowy: naruszenie praw osób trzecich
- Wyjaśnienie, dlaczego treści zostały z tego powodu uznane za niezgodne: zakaz oferowania produktów, których sprzedaż lub oferowanie narusza ustawy, rozporządzenia urzędowe, prawa osób trzecich lub dobre praktyki.
- Czy treści zostały uznane za nielegalne? tak
- Zakres obowiązywania decyzji: Unia Europejska
- Rodzaj treści: produkt
- Kategoria: naruszenie własności intelektualnej
- Nieprzestrzeganie Regulaminu – oficjalne zawiadomienie
Otrzymaliśmy oficjalne zawiadomienie dotyczące niniejszego produktu. Z tego powodu produkt został zablokowany i pozostanie zablokowany do czasu przedstawienia dokumentu potwierdzającego legalność sprzedaży.
Prosimy o kontakt z naszym Działem Wsparcia Sprzedawców tutaj oraz o przedstawienie dowodu, że posiadają Państwo prawa do dystrybucji tego produktu.
-> Aby Państwa zapytanie zostało przetworzone jak najszybciej, prosimy o wybranie w formularzu kontaktowym na Portalu sprzedawcy następującej kategorii: Portal sprzedawcy > Zarządzanie ofertami > Wstrzymane / Nieaktywne oferty
Uzasadnienie zablokowania Państwa oferty
- Ograniczenie widoczności niektórych informacji przez odbiorcę usługi: dezaktywacja dostępu do treści
- Rodzaj konta: firmowe
- Fakty i okoliczności, na których opiera się decyzja: podczas oceny treści lub kont w celu ustalenia, czy są one nielegalne, czy naruszają prawa osób trzecich lub nasz Regulamin, bierzemy pod uwagę wiele różnych informacji. Obejmują one informacje o produkcie, dane konta sprzedawcy, historię konta sprzedawcy (dotyczącą wcześniejszych naruszeń) oraz inne informacje uzyskane za pośrednictwem systemów sprawozdawczych i naszych własnych dobrowolnych kontroli.
- Powód decyzji: treści niezgodne z Regulaminem
- Podstawa umowy: ogólne obowiązki sprzedawcy
- Wyjaśnienie, dlaczego treści zostały z tego powodu uznane za niezgodne: zakaz oferowania produktów, których sprzedaż lub oferowanie narusza ustawy, rozporządzenia urzędowe, prawa osób trzecich lub dobre praktyki.
- Czy treści zostały uznane za nielegalne?: tak
- Zakres obowiązywania decyzji: Unia Europejska
- Rodzaj treści: produkt
- Kategoria: nieprzestrzeganie Regulaminu
- Nieprzestrzeganie Regulaminu – produkty niebezpieczne i/lub nielegalne
Niniejszy produkt narusza nasz Regulamin. Z tego powodu produkt ten został zablokowany i pozostanie zablokowany do czasu przedstawienia zaświadczenia o legalności sprzedaży.
Prosimy o kontakt z naszym Działem Wsparcia Sprzedawców tutaj oraz o przedstawienie dowodu, że posiadają Państwo prawa do dystrybucji tego produktu.
-> Aby Państwa zapytanie zostało przetworzone jak najszybciej, prosimy o wybranie w formularzu kontaktowym na Portalu sprzedawcy następującej kategorii: Portal sprzedawcy > Zarządzanie ofertami > Wstrzymane / Nieaktywne oferty
Uzasadnienie zablokowania Państwa oferty
- Ograniczenie widoczności niektórych informacji przez odbiorcę usługi: dezaktywacja dostępu do treści
- Rodzaj konta: firmowe
- Fakty i okoliczności, na których opiera się decyzja: podczas oceny treści lub kont w celu ustalenia, czy są one nielegalne, czy naruszają prawa osób trzecich lub nasz Regulamin, bierzemy pod uwagę wiele różnych informacji. Obejmują one informacje o produkcie, dane konta sprzedawcy, historię konta sprzedawcy (dotyczącą wcześniejszych naruszeń) oraz inne informacje uzyskane za pośrednictwem systemów sprawozdawczych i naszych własnych dobrowolnych kontroli.
- Powód decyzji: treści niezgodne z Regulaminem
- Podstawa umowy: ogólne obowiązki sprzedawcy
- Wyjaśnienie, dlaczego treści zostały z tego powodu uznane za niezgodne: zakaz oferowania produktów, których sprzedaż lub oferowanie narusza ustawy, rozporządzenia urzędowe, prawa osób trzecich lub dobre praktyki.
- Czy treści zostały uznane za nielegalne?: tak
- Zakres obowiązywania decyzji: Unia Europejska
- Rodzaj treści: produkt
- Kategoria: nieprzestrzeganie Regulaminu
Nieaktywne oferty
- Nieprzestrzeganie Regulaminu – dane produktów
Niniejszy produkt odbiega od podanych danych produktów. Prosimy o utworzenie nowej, poprawnej oferty dla tego produktu.
Jeśli potrzebują Państwo pomocy, prosimy o kontakt z naszym Działem Wsparcia Sprzedawców tutaj.
-> Aby Państwa zapytanie zostało przetworzone jak najszybciej, prosimy o wybranie w formularzu kontaktowym na Portalu sprzedawcy następującej kategorii: Portal sprzedawcy > Zarządzanie ofertami > Wstrzymane / Nieaktywne oferty
Uzasadnienie zablokowania Państwa oferty
- Ograniczenie widoczności niektórych informacji przez odbiorcę usługi: dezaktywacja dostępu do treści
- Rodzaj konta: firmowe
- Fakty i okoliczności, na których opiera się decyzja: podczas oceny treści lub kont w celu ustalenia, czy są one nielegalne, czy naruszają prawa osób trzecich lub nasz Regulamin, bierzemy pod uwagę wiele różnych informacji. Obejmują one informacje o produkcie, dane konta sprzedawcy, historię konta sprzedawcy (dotyczącą wcześniejszych naruszeń) oraz inne informacje uzyskane za pośrednictwem systemów sprawozdawczych i naszych własnych dobrowolnych kontroli.
- Powód decyzji: treści niezgodne z Regulaminem
- Podstawa umowy: dane produktów
- Wyjaśnienie, dlaczego treści zostały z tego powodu uznane za niezgodne: zakaz oferowania produktów, których sprzedaż lub oferowanie narusza ustawy, rozporządzenia urzędowe, prawa osób trzecich lub dobre praktyki.
- Czy treści zostały uznane za nielegalne?: nie
- Zakres obowiązywania decyzji: Unia Europejska
- Rodzaj treści: produkt
- Kategoria: nieprzestrzeganie Regulaminu
- Błąd w podanej cenie
Wydaje się, że została podana błędna cena. Prosimy sprawdzić, czy cena i dane z oferty dla tego produktu są poprawne. Jeśli nie, prosimy o wprowadzenie stosownych zmian w ofercie.
Jeśli otrzymują Państwo powiadomienie o błędzie mimo faktu, że cena produktu jest poprawna lub została zmodyfikowana, prosimy o kontakt tutaj z naszym Działem Wsparcia Sprzedawców.
-> Aby Państwa zapytanie zostało przetworzone jak najszybciej, prosimy o wybranie w formularzu kontaktowym na Portalu sprzedawcy następującej kategorii: Portal sprzedawcy > Zarządzanie ofertami > Wstrzymane / Nieaktywne oferty
Uzasadnienie zablokowania Państwa oferty
- Ograniczenie widoczności niektórych informacji przez odbiorcę usługi: dezaktywacja dostępu do treści
- Rodzaj konta: firmowe
- Fakty i okoliczności, na których opiera się decyzja: jesteśmy otwartą platformą i bardzo szanujemy swobodę naszych sprzedawców w ustalaniu cen. Może się jednak zdarzyć, że ceny produktów zostaną przesłane do nas niedokładnie z powodu błędów przy wpisywaniu lub problemów technicznych. Nieprawidłowo podane ceny produktów są dla naszych klientów nieprzyjemnym doświadczeniem. W trosce o jakość produktów oferowanych na naszym marketplace systematycznie blokujemy potencjalne błędy w podawaniu danych.
- Powód decyzji: błąd w podanej cenie
- Podstawa umowy: -
- Wyjaśnienie, dlaczego treści zostały z tego powodu uznane za niezgodne: błąd w podanej cenie
- Czy treści zostały uznane za nielegalne?: nie
- Zakres obowiązywania decyzji: Unia Europejska
- Rodzaj treści: produkt
- Kategoria: błąd w podanej cenie
5. Tworzenie wariantów produktowych
Sztuczna inteligencja regularnie porównuje dane produktów i na podstawie dostępnych informacji tworzy grupy wariantowe. W razie nowo zaimportowanych produktów lub zmienionych danych produktów istniejące warianty produktowe można uzupełnić lub usunąć. Ze względu na dużą liczbę artykułów na kanałach sprzedaży Kauflandu ręczne przyporządkowanie danych jest obecnie niemożliwe.
Możesz jednak przyczynić się do efektywnego tworzenia wariantów produktowych, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Artykuły muszą należeć do tej samej kategorii, aby zostały połączone w jedną grupę wariantową.
- Wszystkie artykuły, które mają być uwzględnione w trakcie tworzenia wariantów, muszą mieć poprawne i kompletne atrybuty, takie jak kolor, grupa docelowa, średnica czy zawartość.
- Używaj podobnych tytułów i opisów, np.:
- t-shirt Helloworld, czarny, rozmiar S,
- t-shirt Helloworld, czarny, rozmiar M,
- t-shirt Helloworld, czarny, rozmiar L,
- t-shirt Helloworld, niebieski, rozmiar S,
- t-shirt Helloworld, niebieski, rozmiar M,
- t-shirt Helloworld, niebieski, rozmiar L.
Uwaga: Tworząc rozbieżne i niezgodne z zaleceniami tytuły produktów, zmniejszasz swoje szanse na utworzenie wariantów produktowych.
- Pamiętaj, że tytuły i opisy mają być podobne lub identyczne tylko w obrębie pożądanej grupy wariantów. W przeciwnym razie nie tylko pożądane produkty, lecz także inne artykuły zostaną połączone w jedną grupę wariantową.
- Aby wybór wariantów był widoczny na stronie, należy w pierwszej kolejności wystawić oferty produktów. Jeśli poszczególne produkty w jednej grupie wariantowej nie mają ceny, zostaną ukryte w menu rozwijanym danego wariantu.
6. Usuwanie danych produktu
W Portalu sprzedawcy w części z przeglądem ofert można usunąć zapisane dane produktów. W tym celu należy przejść do zakładki „Zarządzanie ofertami”, a następnie wybrać pozycję menu „Oferty”.
1. Pojawi się zestawienie Twoich ofert. Spośród nich wybierz wszystkie oferty, które chcesz usunąć.
- Opcja 1: Zaznacz oferty, które chcesz usunąć, a następnie z rozwijanej listy „Wybierz czynność” wybierz opcję „Usuń przedmioty”.
- Opcja 2: Kliknij trzy kropki po prawej stronie danej oferty i wybierz opcję „Usuń przedmiot”.
2. Otworzy się nowe okno z opcjami do wyboru. Zaznacz „Szczegóły produktu”, aby usunąć dane produktu. Jeśli chcesz usunąć wyłącznie dane produktu, wystarczy odznaczyć pole „Szczegóły oferty”. Następnie wybierz kanały sprzedaży, z których chcesz usunąć dane. Na koniec potwierdź, klikając „Usuń dane”.
3. Podczas usuwania danych produktów masz dwie możliwości do wyboru:
- a. „Chcę usunąć dane, ponieważ są nieprawidłowe.”
Możesz po prostu wstrzymać oferty z danymi produktów, które chcesz edytować, a następnie ponownie przesłać plik z poprawionymi danymi. Nie trzeba wcześniej usuwać istniejących danych produktu. Nowe dane produktu zostaną automatycznie zaktualizowane w ofertach wszystkich sprzedawców.
- b. „Potwierdzam chęć usunięcia danych.”
Możesz trwale usunąć wybrane dane produktu. Wybierając tę opcję, pamiętaj, że ich usunięcie może mieć wpływ na oferty innych sprzedawców. Po wysłaniu prośby o usunięcie danych otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz informacją o pomyślnym usunięciu danych produktów. Jeśli do usunięcia wybrano dane kilku produktów, w wiadomości e-mail znajdzie się również wykaz wszystkich usuniętych danych produktów w formie pliku do pobrania.
Uwaga!
- Możesz usunąć tylko te dane produktów, których jesteś autorem.
- Trwałe usunięcie danych produktów może mieć wpływ na innych sprzedawców, którzy korzystają z przesłanych przez Ciebie danych w swoich ofertach produktowych. W tym przypadku ich oferty zostaną automatycznie ukryte.
- Proces usuwania danych może potrwać nawet cały dzień.
7. Tłumaczenie danych produktowych na potrzeby sprzedaży międzynarodowej na platformach Kauflandu (2 możliwości do wyboru)
Opcja 1: tłumaczenie automatyczne (bezpłatnie)
Potrzebujesz pomocy w tłumaczeniu swoich ofert, aby móc sprzedawać na arenie międzynarodowej? Kaufland Global Marketplace oferuje bezpłatną usługę tłumaczenia danych produktów! To proste: możesz wykorzystać dostępne dane produktów i automatycznie przetłumaczyć je na język danego kraju.
Jak aktywować funkcję automatycznego tłumaczenia danych produktów?
- W Portalu sprzedawcy w pozycji menu „Ustawienia” wybierz „Ustawienia sklepu“.
- Kliknij zakładkę „Tłumaczenie i transfer”.
- Zaznacz pole wyboru „Tłumaczenie tekstu i przesyłanie zdjęć danych produktu”.
- Jeśli nie wykonano jeszcze tego kroku: Prześlij plik danych produktów w formacie CSV na wybrany kanał sprzedaży.
- Wybierz inny kanał sprzedaży (np. Kaufland.sk) i utwórz oferty.
Uwaga: Nie należy przesyłać żadnych danych produktów na te kanały sprzedaży, na które chcesz przenieść automatycznie przetłumaczone dane. Prześlij tam jedynie dane ofert. Jeśli na docelowych kanałach sprzedaży znajdują się już dane produktów, należy je najpierw stamtąd usunąć.
- Dane produktów zostaną automatycznie przetłumaczone dla wybranych ofert.
Uwaga: Dane produktów należy tworzyć tylko w języku danego kraju, czyli analogicznie w języku niemieckim dla kanału Kaufland.de lub języku słowackim dla kanału Kaufland.sk.
Obecnie obsługiwane są następujące kombinacje językowe:
Opcja 2: profesjonalna usługa tłumaczenia (odpłatna)
Możesz również skorzystać z usług tłumaczeniowych oferowanych przez naszych partnerów. Na stronie usług naszego marketplace w Strefie sprzedawcy znajdziesz informacje o dostępnych rozwiązaniach z zakresu tłumaczeń.
8. Przydatne linki i materiały do pobrania
Land Deutschland
