1. Budowa pliku
Przy pomocy pliku z danymi produktów możesz przekazać nam informacje o wielu produktach naraz.
Utwórz w tym celu tabelę w programie Excel z jednym arkuszem roboczym i zapisz ją jako pik CSV (z danymi rozdzielonymi przecinkami). Informacje na ten temat znajdziesz tutaj Prawidłowy typ pliku
Dane produktu prezentowane na stronie Kaufland.de dzielą się na tzw. atrybuty. Mogą nimi być na przykład tytuł, opis, kolor czy ciężar produktu. Atrybuty te muszą zostać wpisane oddzielnie w odpowiednie kolumny pliku z danymi produktów. Różne artykuły należy natomiast wpisać w oddzielne wiersze. W wiersz na samej górze wpisuje się nagłówek z technicznymi nazwami atrybutów. Więcej informacji na ten temat znajdziesz tutaj: Właściwe atrybuty
Tak może wyglądać Twój plik z produktami (jest to tylko przykład służący wyłącznie do zobrazowania tematu).
Więcej przykładów plików znajdziesz tutaj: Szablony dla pliku z produktami
Proszę pamiętać o tym, że każdy atrybut musi być podany w oddzielnej kolumnie. Jeśli chcesz przekazać dla jednego atrybutu kilka wartości, muszą one również zostać wpisane do oddzielnych kolumn z tym samym nagłówkiem.
Przykład:
A | B | C | D | |
1 | ean | title | colour | colour |
2 | 4251120341115 | Bluza Gwiezdne Wojny, rozm. M | biały | niebieski |
2. Prawidłowy typ pliku
Aby zagwarantować bezproblemowy import pliku, pliki z produktami należy zawsze zapisywać w formacie CSV (z danymi rozdzielonymi przecinkami). Nasz system automatycznie odrzuca pliki w innym formacie, w związku z czym nie mogą one zostać przetworzone.
Proszę pamiętać o tym, że plik CSV może zawierać tylko jeden arkusz roboczy i wszystkie inne arkusze zostaną usunięte.
3. Prawidłowy format numerów EAN
Przesyłając pliki z produktami, proszę upewnić się, że kolumna z numerami EAN ma prawidłowy format. Zaznacz w tym celu kolumnę „ean” w swoim pliku CSV. Po kliknięciu na prawy przycisk myszki otworzy się nowe okno z opcją „Formatuj komórki”. Wybierz w tym oknie zakładkę „Liczby” i kategorię „Liczba” i wpisz w miejscach po przecinku „0”.
4. Właściwe atrybuty
Zestawienie wszystkich atrybutów dostępnych w naszym systemie oraz krótkie opisy i przykłady wartości do wpisania znajdziesz tutaj: Atrybuty artykułów
Bardzo zależy nam na tym, aby udostępniać naszym klientom informacje o produktach możliwie najwyższej jakości i musimy spełnić minimalne wymogi zdefiniowane przez regulacje prawne, zdefiniowaliśmy atrybuty, które trzeba co najmniej podać, jako atrybuty obowiązkowe.
Określiliśmy dla wszystkich kategorii następujące atrybuty obowiązkowe (szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszych Wytycznych dot. danych produktu.
- Nr EAN (ean)
- Kategoria (category)
- Tytuł (title)
- Opis (description)
- Producent (manufacturer)
- Zdjęcie produktu (picture)
Ponadto, w zależności od kategorii, do której należy produkt, istnieją dalsze atrybuty obowiązkowe. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz tutaj: Atrybuty obowiązkowe
Dodatkowo do danych obowiązkowych możesz oczywiście podać inne informacje w formie atrybutów charakterystycznych dla danej kategorii. Zwiększy to prawdopodobieństwo znalezienia Twoich produktów przez pasek nawigacji naszego sklepu, przyczyniając się także do wzrostu Twoich obrotów.
Jeśli nie masz pewności, jakie atrybuty są dostępne dla danej kategorii, korzystając z poniższego linka, możesz utworzyć przykładowy plik dla tej kategorii: Eksport jakościowy danych produktów
Wpisz w tym celu w pole wyszukiwania w dolnej części strony nazwę danej kategorii (w tym przykładzie „Sneaker” (Buty sportowe)) i wybierz pole „CSV erstellen” (Utwórz plik CSV).
Otwiera się okno z listą z dostępnymi atrybutami. W nawiasie znajduje się nazwa techniczna, której powinieneś użyć w swoim pliku z produktami jako nagłówku. Jeśli klikniesz teraz na pole „Utwórz plik CSV”, zostanie dla Ciebie dodatkowo utworzony przykładowy plik.
5. Szablony dla pliku z danymi produktów
Szablon ogólny
W naszym szablonie dla danych produktów znajdziesz najważniejsze atrybuty i ich poprawną pisownie. Szablon dla danych produktów
6. Ręczne przesyłanie danych produktów
Aby przekazać nam gotowy plik z produktami, zaloguj się proszę na swoim koncie sprzedawcy na stronie Kaufland.de, kliknij na pole „Meine Angebote” (Moje oferty) po lewej stronie i przejdź do punktu „Produktdaten verwalten” (Zarządzanie danymi produktów) (patrz nr 2 na ilustracji). Wybierz następnie zakładkę „Produktdatendatei hochladen” (Prześlij plik z danymi produktów) (nr 3). Tutaj możesz wybrać swój plik z danymi produktów i go przesłać.
7. Automatyczne przesyłanie danych produktów
Jeśli chcesz nam regularnie przesyłać plik z danymi produktów w określonym czasie, możesz to zrobić korzystając z opcji automatycznego przesyłania danych produktów. W tym celu musisz zapisać plik na serwerze, abyśmy mogli go pobierać przez stały adres URL. Wpisz proszę ten stały adres URL w swoim koncie sprzedawcy w zakładce „Produktdaten verwalten – Automatischer Produktdatenupload” (Zarządzanie danymi plików – Automatyczne przesyłanie danych produktów) (patrz ilustracja) i wybierz godzinę i dzień pobierania. Będziemy wtedy pobierać Twój plik z danymi produktów w wyznaczonym czasie automatycznie.
8. Przetwarzanie Twoich danych
Po przekazaniu nam pliku z produktami, plik ten zostanie u nas wczytany i sprawdzony.
Jeśli chcesz sprawdzić aktualny status swojego pliku, możesz to zrobić w swoim koncie sprzedawcy w zakładkach „Angebote per Datei verwalten” (Zarządzanie ofertami w pliku) i „Übersicht” (Przegląd) (patrz ilustracja). Jest tu wyświetlonych Twoich 10 ostatnich plików.
Oprócz statusu możesz tu też sprawdzić, ile wierszy Twojego pliku zostało rozpoznanych przez nasz system i kiedy rozpocząłeś przekazywanie danych.
Status | Letzte Meldung (Ostatnia informacja) | Znaczenie |
In Vorbereitung (W przygotowaniu) | […] has been uploaded successfully | Plik został rozpoznany |
Ihre Datei konnte leider nicht verarbeitet werden (Przetworzenie Twojego pliku nie było niestety możliwe) | Prepare process failed | Plik nie został rozpoznany, ew. nieprawidłowy typ pliku |
Bearbeitung manuell abgebrochen (Przetwarzanie przerwane ręcznie) | Import aborted, no changes | Nie znaleziono żadnych różnic w porównaniu z wcześniejszym plikiem |
In Vorbereitung (W przygotowaniu) | Starting checking process | Sprawdzanie jakości pliku |
Ihre Datei konnte leider nicht verarbeitet werden (Przetworzenie Twojego pliku nie było niestety możliwe) | Declined by […] | Odrzucenie pliku w wyniku kontroli jakości |
Bearbeitung manuell abgebrochen (Przetwarzanie przerwane ręcznie) | Ignored by […] | Plik został zignorowany przez jednego z naszych pracowników |
In Vorbereitung (W przygotowaniu) | Prepare process completed | Plik został zaakceptowany przez kontrolę jakości |
In Verarbeitung (W przetwarzaniu) | Import completed | Import zakończony, plik zaakceptowany, w przetwarzaniu |
Fertig (Gotowe) | Import completed | Zakończono przetwarzanie, wyświetlenie czasu zakończenia |
Dopiero po zmianie statusu na „In Verarbeitung - Import completed” (W przetwarzaniu – import completed) mogliśmy zaakceptować Twój plik z produktami i dopuścić go do przetwarzania. Nasz system utworzy nowo utworzone przez Ciebie produkty i w razie potrzeby doda dane produktów do istniejących już stron z produktami. Zmiana statusu na „Fertig” (Gotowe) oznacza, że przetwarzanie zostało zakończone i Twoje zmiany są widoczne.
9. Sprawdzanie produktów i feedback dot. danych produktów
Jak Twój plik uzyska status „Fertig – import completed” (Gotowe - Import completed) i Twoje dane zostały u nas wgrane, system sprawdza jeszcze raz każdy produkt z osobna pod katem jakości podanych danych produktów.
Na pierwszym etapie sprawdza się, czy Twój produkt jest prawidłowy. Produkt jest prawidłowy tylko wtedy, gdy zostały wypełnione wszystkie atrybuty obowiązkowe (patrz Właściwe atrybuty). Produkt może być oferowany i sprzedawany tylko wtedy, gdy jest prawidłowy. Jeśli produkt jest nieprawidłowy, nie może zostać utworzony i w związku z tym nie może być sprzedawany.
Jeśli produkt jest prawidłowy, sprawdzane są poszczególne atrybuty. Nasz system działa tak, że jeden produkt może zawierać dane z różnych źródeł (od sprzedawców, dostawców itp.). O tym, które z tych danych są widoczne dla klienta, decyduje system, kierując się określonymi zasadami, pozwalającymi sprawdzić jakość poszczególnych wartości. Może się więc zdarzyć, że Twoje dane zostały wgrane do naszego systemu, jednak nie są widoczne na stronie z produktem, bowiem dostępne są już informacje wyższej jakości z innego źródła.
Jeśli Twoje wartości zostały odrzucone lub zmodyfikowane, będzie to widoczne w feedbacku dot. danych produktów. Więcej objaśnień na ten temat znajdziesz tutaj: Feedback dot. danych produktów