Vytvorenie a správa údajov o ponuke

Údaje o produktoch tvoria rôzne atribúty produktov (veľkosť, materiál atď.). Údaje ponuky oproti tomu obsahujú informácie ako cenu, náklady na dodanie a dodacie doby.

Aby bolo možné uvádzať produkty u nás na platforme, potrebuje náš systém najskôr údaje o produkte: tieto obsahujú okrem iného povinné a špeciálne atribúty. Položky, ktoré ešte nie sú zaradené v našom katalógu, najskôr musíte vytvoriť v bode „Správa údajov o produktoch“ a následne sa musia nahrať.

Takzvané povinné atribúty musíte v každom prípade uložiť, aby mohli byť položky overené, a aby sa následne mohli spravovať údaje o ponuke. Špeciálne atribúty môžete v prípade potreby uložiť dobrovoľne. Ďalšie informácie k údajom o produktoch nájdete na: https://www.kaufland.de/seller/product-data-overview/

Údaje o ponuke sa spravujú po zadaní údajov o produktoch.

Automaticky najnižšia cena sa stará o automatické prispôsobovanie vašich cien až po vami zadanú minimálnu cenu. Vďaka tomu bude vaša ponuka vždy o cent lacnejšia ako u konkurencie – za predpokladu, že rovnaký produkt ponúkajú aj iní predajcovia. Relevantná je pri tom cena vrátane nákladov na prepravu.

Aby bolo možné použiť funkciu automaticky najnižšej ceny, jednoducho uveďte minimálnu cenu vo vašich údajoch o ponuke.

Prejdite na https://sellerportal.kaufland.de/offers/ a v časti „Správa ponúk“ zaškrtnite vpravo hore viacero ponúk alebo všetky. Následne zvoľte z rozbaľovacej ponuky vpravo požadovanú akciu, ktorú chcete vykonať pre všetky položky súčasne. Možné sú nasledujúce akcie:

• pozastaviť,
• prideliť sklad,
• upraviť ceny,
• upraviť minimálnu cenu,
• upraviť dodaciu dobu,
• zmeniť prepravnú skupinu,
• vymazať.

• Zobrazená dodacia doba zahŕňa dobu spracovania a dobu prepravy.
• Doba spracovania je súčasťou údajov o ponuke, zatiaľ čo dobu prepravy môžete upraviť v astaveniach prepravy.
• o Pre každú prepravnú skupinu môžete zadať individuálnu dobu prepravy. Doba prepravy predstavuje čas, ktorý poskytovateľ prepravných služieb potrebuje na doručenie tovaru konečnému zákazníkovi v príslušnom regióne.
• Doba spracovania je uvedená samostatne pre každú ponuku v novej verzii súboru s ponukou „Inventory Feed“ a predstavuje čas, ktorý potrebujete na vyzdvihnutie a zabalenie objednaného tovaru vo svojom sklade.
• Do dodacej doby sa započítavajú len pracovné dni. Sobota nie je pracovný deň. Zohľadňujú sa len štátne sviatky príslušnej krajiny, do ktorej svoje produkty distribuujete. (Napríklad: Na Kaufland.de budú v dodacej dobe zohľadnené len nemecké celoštátne sviatky. Na Kaufland.sk budú v dodacej dobe zohľadnené slovenské a na Kaufland.cz české štátne sviatky.) Príklad:

  • Na Kaufland.de budú v dodacej dobe zohľadnené nemecké celoštátne sviatky.

  • Na Kaufland.sk budú v dodacej dobe zohľadnené slovenské štátne sviatky.

  • Na Kaufland.cz budú v dodacej dobe zohľadnené české štátne sviatky.

Dodaciu dobu nastavíte pomocou doby spracovania a doby prepravy. Kombinácia týchto hodnôt predstavuje celkovú dodaciu dobu zobrazenú na online trhovisku.

Doba spracovania: Doba spracovania je čas potrebný na odovzdanie objednaného tovaru poskytovateľovi prepravných služieb. Doba spracovania sa nastaví po nahratí vašej ponuky (prostredníctvom API V2, súboru Inventory Feed alebo manuálne).

Doba prepravy: Doba prepravy je čas, ktorý váš poskytovateľ prepravných služieb zvyčajne potrebuje na doručenie tovaru konečnému zákazníkovi. Dobu prepravy uvádzate vo vašich prepravných skupinách. Vďaka tomu môžete zadávať rozdielne doby prepravy pre jednotlivé cieľové krajiny.

Príklad:

• Na odovzdanie tovaru vášmu poskytovateľovi prepravných služieb potrebujete jeden deň. Prepravca potrebuje na doručenie konečnému zákazníkovi v danej krajine, napr. v Nemecku, v priemere od 1 do 2 dní. V tomto prípade vaše nastavenie dodacej doby vyzerá takto:

  • Doba spracovania: 1

  • Doba prepravy: 1 - 2

• Dodacia doba zobrazená na online trhovisku teda predstavuje súčet dní doby spracovania a doby prepravy. Podľa tohto príkladu sa zákazníkovi zobrazí dodacia doba 2 – 3 dni.
• Upozornenie: Ak ste vo svojich prepravných skupinách už nastavili dobu prepravy, pričom vo vašich ponukách máte nastavenú minimálnu a maximálnu dodaciu dobu, táto doba prepravy nebude braná do úvahy. Zohľadní sa, až keď zadáte aj dobu spracovania.

Zohľadnenie štátnych sviatkov príslušných krajín:

Zohľadnené budú len štátne sviatky príslušnej krajiny, do ktorej svoje produkty distribuujete. Príklad:

• Na Kaufland.de budú v dodacej dobe zohľadnené nemecké celoštátne sviatky.
• Na Kaufland.sk budú v dodacej dobe zohľadnené slovenské štátne sviatky.
• Na Kaufland.cz budú v dodacej dobe zohľadnené české štátne sviatky.

Doba prepravy

Dobu prepravy nastavujete jednotne vo svojich prepravných skupinách. Doba prepravy sa teda musí upraviť v rámci každej prepravnej skupiny zvlášť.

Doba spracovania

Nastavenie doby spracovania závisí od spôsobu zalistovania vašich ponúk. Na jej úpravu máte nasledujúce možnosti:

• Zalistovanie prostredníctvom rozhrania API: Ak nahrávate svoje ponuky prostredníctvom rozhrania API, dobu spracovania musíte nastaviť vo svojom softvéri. Iná možnosť, ako dobu spracovania prostredníctvom portálu pre predajcov hromadne nastaviť, neexistuje.
• Zalistovanie prostredníctvom súboru Inventory Feed: Ak nahrávate svoje ponuky prostredníctvom súboru, môžete cez položku Ponuka - Spravovanie importov – Konfigurácia súboru s ponukou zadať jednotnú hodnotu pre dobu spracovania. Napravo od položky „Doba spracovania“ zaškrtnite políčko (ako na obrázku) a zadajte štandardnú hodnotu (napr. 1). Po uložení a následnom nahratí súboru s ponukou sa táto hodnota automaticky zohľadní. Tento postup je možný len vtedy, ak ste v súbore s ponukou nezadali hodnotu pre dobu spracovania.

• Manuálne zalistovanie: Pokiaľ svoje ponuky nahrávate manuálne, funkcia hromadnej úpravy cez položku Ponuka vám umožňuje upraviť dobu spracovania pre všetky ponuky naraz. Na označenie všetkých vašich ponúk stačí zaškrtnúť políčko Status na prvej stránke nad prvou ponukou v prehľade vašich ponúk. Následne môžete vykonať príslušnú hromadnú zmenu prostredníctvom položky Vybrať úkon – Upraviť dobu spracovania.

Upozornenie: Ak si vyberiete manuálny spôsob a potom prostredníctvom rozhrania alebo súboru nahráte iné hodnoty doby spracovania, manuálne zadaná hodnota bude prepísaná.

V podstate si môžete skontrolovať, ktoré časy dodania ste nastavili pre svoje ponuky vo svojom účte predajcu v časti Ponuky. V časti Správy si môžete stiahnuť správu o svojom ponúkanom tovare a zistiť tak, ktoré časy dodania sú aktuálne nastavené.

Kde získam viac informácií o dodacích lehotách a oneskorení dodania?

Informácie o dodacích lehotách a oneskoreniach dodania nájdete na našom výkonnostnom informačnom paneli.