Áno, faktúry pre zákazníkov môžete nahrávať priamo na portál pre predajcov. Postupujte pri tom nasledovne: V bode „Správa predajov“ zvoľte pri príslušnej objednávke „Zobraziť detaily“. Tam nájdete pole na nahratie faktúry.
Vo všeobecnosti vám odporúčame nahrávať faktúry priamo na portál, aby ste znížili počet otázok zákazníkov týkajúcich sa chýbajúcich faktúr.
Vaše výnosy z predaja na Kaufland.de vám budú sprístupnené 14 dní po doručení tovaru zákazníkovi (ak ste nám poskytli číslo zásielky), alebo 21 dní po označení zásielky ako odoslanej (bez čísla zásielky).
Upozorňujeme: Otvorený tiket preruší interval sprístupnenia.
Prosíme vás, aby ste fakturáciu urobili sami a aby ste faktúry ku každej objednávke nahrali v digitálnej forme.
Aby sa zabránilo tomu, že zákazník vykoná platbu priamo vám, mali by vaše faktúry obsahovať nasledujúce upozornenie: „Achtung! Bitte veranlassen Sie keine Zahlungen auf unser Konto. Die Bezahlung erfolgt an die cflox GmbH. Sollten Sie per Klarna bezahlt haben, erhalten Sie eine separate Zahlungsanweisung von Klarna. Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.de.“ („Pozor! Nevykonávajte, prosím, platby na naše konto. Platba sa realizuje spoločnosti cflox GmbH. Ak platíte cez spoločnosť Klarna, dostanete od spoločnosti Klarna samostatný platobný príkaz. Ohľadne ďalších informácií o spoločnosti Klarna navštívte stránku www.klarna.de.“)
Dlžnú sumu môžete uhradiť v stanovenom časovom období uvoľnením svojho finančného zostatku, ktorý čaká na spracovanie. Ak sa tak nestane, vznikne vám aktívny dlh, ktorý bude potrebné uhradiť bankovým prevodom.
Základný mesačný poplatok, ktorý je splatný vždy v posledný deň kalendárneho mesiaca, bude potom priamo strhnutý z vášho disponibilného zostatku. Ak sa na vašom účte predajcu nenachádza žiadny disponibilný zostatok, systém bude vykazovať negatívny zostatok.