Škálujte svoj biznis rýchlo a efektívne so službou Fulfillment by Kaufland – bez vytvárania vlastných zdrojov!
Služby fulfillmentu využívame už niekoľko mesiacov a odvtedy sme zaznamenali výrazný nárast miery konverzie a predaja. Je to pre nás skvelá skúsenosť a veľký úspech.
– MC-Smart-Store
Už predávate na jednom z našich Kaufland trhovísk?
Zaregistrujte sa do služby FBK len v niekoľkých krokoch!
Ešte nepredávate s Kaufland Global Marketplace?
Fulfillment by Kaufland vám ponúka tieto výhody:
 |
Lepšie šance na výhru buyboxu a viac konverzií prostredníctvom rýchlejšej a spoľahlivej dopravy. |
 |
Vyššia spokojnosť zákazníkov vďaka zákazníckej podpore v príslušnom národnom jazyku. |
 |
Viac príležitostí na rast vďaka jednoduchej expanzii pomocou existujúcich infraštruktúr. |
 |
Cenovo výhodná optimalizácia logistiky vďaka atraktívnym podmienkam fulfillmentu. |
Podrobné informácie nájdete na stránke našej Seller University!
 |
Je vaša ponuka vhodná na odosielanie so službou Fulfillment by Kaufland? Overiť si to môžete na stránke s obmedzeniami produktov! |
Už predávate na jednom z našich Kaufland trhovísk?
Zaregistrujte sa do služby FBK len v niekoľkých krokoch!
Ešte nepredávate s Kaufland Global Marketplace?
*Všetky ceny sú uvedené bez DPH a vzťahujú sa na produkty v zabalenom stave. Príklady slúžia len na znázornenie štruktúry poplatkov. Odosielanie listových zásielok a nadrozmerného tovaru je momentálne dostupné len v Nemecku.
**Pri preprave nadrozmerného tovaru musia byť dodržiavané požiadavky SIOC. Ďalšie podrobnosti o našich podmienkach pre produkty pripravené na okamžité odoslanie (SIOC), kliknite sem.
Viac informácií o poplatkoch nájdete na stránke našej Seller University.
Naši predajcovia sú spokojní:
So službou Fulfillment by Kaufland môžem ušetriť až 20 hodín týždenne! Zatiaľ čo Kaufland za mňa preberá odosielanie tovaru a spracovanie vráteného tovaru, ja sa môžem zamerať na rast svojho biznisu. Fulfillment by Kaufland mi umožnil expandovať na Slovensko a do Českej republiky jednoducho a bez potreby zabezpečenia logistických procesov. Vďaka tomu sa teraz môžem sústrediť na optimalizáciu a ďalší rast svojho podnikania.
– BVOscalOfficalStore
Ešte nepredávate s Kaufland Global Marketplace, ale zaujímate sa o naše služby fulfillmentu?
Už predávate na jednom z našich Kaufland trhovísk?
Zaregistrujte sa do služby FBK len v niekoľkých krokoch!
Často kladené otázky
-
Čo je Fulfillment by Kaufland?
S komplexným riešením Fulfillment by Kaufland za vás Kaufland Global Marketplace prevezme prepravu tovaru a s ňou súvisiace procesy, ako skladovanie, balenie, spracovávanie vráteného tovaru a zákaznícku podporu. Vďaka tomu sa môžete zamerať na svoj sortiment, plynulé zásobovanie a optimalizáciu svojich cenových ponúk.
-
Kde sa môžem zaregistrovať do služby Fulfillment by Kaufland (FBK)?
Ako predajca s Kaufland Global Marketplace sa do služby FBK môžete zaregistrovať jednoducho v portáli pre predajcov.
Ešte nepredávate s Kaufland Global Marketplace? Tu sa môžete zaregistrovať ako predajca.
Viac informácií nájdete v našej príručke FBK.
-
Ako sa môžem zaregistrovať do služby FBK?
Službu FBK môžete začať využívať po vykonaní týchto troch jednoduchých krokov:
Registrácia účtu FBK: V portáli pre predajcov požiadajte o prístup do služby FBK a po vykonaní jednoduchého onboardingu si aktivujte svoj účet FBK.
Vytvorenie ponúk FBK a nastavenie prepravy: Vytvorte si ponuky FBK tak, že uvediete potrebné informácie o produktoch a ponuku následne pridáte do zásielky FBK.
Odoslanie zásielky do skladu FBK: Odošlite svoju zásielku do skladu FBK. Po prijatí zásielky sa o zvyšok postaráme my. -
Aké náklady sa účtujú za využívanie služby?
Poplatok za doplnenie: Vypočítava sa v mesačných intervaloch a závisí od obdobia, ako aj od potrebného skladovacieho priestoru, ktorý váš produkt zaberá v našich skladoch. Konečný výpočet vychádza z presnej veľkosti jednotky v zabalenom stave, ktorá je pripravená na odoslanie.
Poplatok za fulfillment: Zahŕňa náklady na spracovávanie a odosielanie objednávok zákazníkom vo vašom mene a odvíja sa od hmotnosti a veľkosti zabalenej jednotky.
Poplatok za vrátenie tovaru: Vypočítava sa na základe hmotnosti a veľkosti jednotiek, ktoré vrátili zákazníci.
Doplnkové služby: Ponúkame celý rad doplnkových služieb od spätného odberu a likvidácie elektrozariadení až po individuálne služby na želanie.Viac informácií o poplatkoch nájdete tu.
-
Existujú v rámci tejto služby obmedzenia na produkty?
Áno, viac informácií nájdete tu.
-
V ktorých krajinách sú služby fulfillmentu dostupné?
Služby fulfillmentu ponúkame pre zásielky odosielané na Slovensko, do Českej republiky a Nemecka.
-
Odkedy sa účtuje poplatok za doplnenie?
Za jednotky prijaté v prvý deň v mesiaci nebude účtovaný poplatok za doplnenie počas celého mesiaca (bez ohľadu na to, či má mesiac 30 alebo 31 dní). Za jednotky prijaté v iný ako prvý deň v mesiaci nebude účtovaný poplatok za doplnenie počas nasledujúcich 30 dní.
-
Môžu si používatelia individuálne určiť, ako bude spracovaný vrátený tovar?
Áno. Spôsob spracovania vráteného tovaru závisí od vášho rozhodnutia. V závislosti od kvality môže byť vrátený tovar pridaný späť do zásob, odoslaný predajcovi alebo zlikvidovaný. Podrobnejšie informácie nájdete tu.
Máte ďalšie otázky alebo potrebujete pomoc? Náš tím podpory pre predajcov FBK vám s radosťou pomôže:
E-mailová adresa: fbk-support@kaufland-marketplace.com
Telefónne číslo: +49 221 / 20 29 07 77 (od pondelka do piatka od 8:00 do 18:00 hod.)
