Przeprowadź szybkie i skuteczne skalowanie swojego biznesu dzięki usłudze Fulfillment by Kaufland – i to bez tworzenia własnych zasobów!
Od kilku miesięcy korzystamy z usługi Fulfillment i od tego czasu obserwujemy znaczny wzrost naszego współczynnika konwersji i sprzedaży. To dla nas nie tylko wspaniałe doświadczenie – to także ogromny sukces.
– MC-Smart-Store
Prowadzisz już sprzedaż na jednej z naszych platform Kaufland?
Jeśli tak, nie zwlekaj i jeszcze dziś zarejestruj się do naszej usługi Fulfillment by Kaufland!
Nie jesteś jeszcze sprzedawcą na Kaufland Global Marketplace?
Usługa Fulfillment by Kaufland przyniesie Ci szereg korzyści:
 |
Lepsze możliwości na BuyBox i więcej konwersji dzięki szybszej i niezawodnej wysyłce. |
 |
Wększe zadowolenie klientów dzięki obsłudze w ich języku ojczystym. |
 |
Większe możliwości rozwoju dzięki łatwej ekspansji poprzez wykorzystanie istniejącej infrastruktury. |
 |
Niskonakładowa optymalizacja procesów logistycznych dzięki atrakcyjnym warunkom usługi. Fulfillment |
Szczegółową instrukcję dotyczącą korzystania z usługi FBK znajdziesz w naszym Seller University!
 |
Czy mogę nadawać przesyłki w ramach usługi Fulfillment by Kaufland? Zapoznaj się z ograniczeniami dotyczącymi wysyłki produktów |
Prowadzisz już sprzedaż na jednej z naszych platform Kaufland?
Jeśli tak, nie zwlekaj i jeszcze dziś zarejestruj się do naszej usługi Fulfillment by Kaufland!
Nie jesteś jeszcze sprzedawcą na Kaufland Global Marketplace?
*Wszystkie ceny są cenami bez podatku VAT i odnoszą się do artykułów przygotowanych do finalnej wysyłki do klienta. Podane wyżej przykłady służą jedynie zilustrowaniu naszej struktury opłat w ramach usługi FBK. Usługa wysyłki listowej i odpadów wielkogabarytowych jest obecnie dostępna tylko w Niemczech.
**Wszystkie towary spedycyjne i wielkogabarytowe muszą spełniać wymagania SIOC. Więcej szczegółów dotyczących naszych warunków dla gotowych do wysyłki produktów (SIOC) znajdziesz tutaj.
Więcej informacji na temat opłat znajdziesz w naszym Seller University.
Co mówią nasi klienci?
Korzystając z usługi Fulfillment by Kaufland, potrafię zaoszczędzić nawet do 20 godzin tygodniowo. Dzięki temu, że Kaufland zajmuje się wysyłką i obsługą zwrotów, ja mogę w pełni skoncentrować się na rozwoju mojej firmy. Dodatkowo usługa ta bardzo ułatwiła mi rozszerzenie działalności na Słowację i Czechy, bez konieczności wdrażania własnego systemu logistycznego. Teraz mogę skoncentrować się na optymalizacji procesów biznesowych i dalszym skalowaniu firmy.
– BVOscalOfficalStore
Nie prowadzisz jeszcze sprzedaży na Kaufland Global Marketplace, ale interesuje Cię nasza usługa Fulfillment?
Prowadzisz już sprzedaż na jednej z naszych platform Kaufland?
Jeśli tak, nie zwlekaj i jeszcze dziś zarejestruj się do naszej usługi Fulfillment by Kaufland!
Najczęściej zadawane pytania
-
Czym jest Fulfillment by Kaufland?
Fulfillment by Kaufland to kompleksowa usługa, w ramach której Kaufland Global Marketplace przejmuje za Ciebie wysyłkę i związane z nią procesy, takie jak magazynowanie, pakowanie, zarządzanie zwrotami i obsługa klientów. Dzięki temu możesz w pełni skoncentrować się na rozszerzaniu swojego asortymentu, zamawianiu towarów i dostosowywaniu swoich cen do warunków panujących na rynku.
-
Jak zarejestrować się do usługi Fulfillment by Kaufland (FBK)?
Jeśli masz konto firmowe na Kaufland Global Marketplace, możesz bez problemu zarejestrować się w Portalu sprzedawcy.
Nie jesteś jeszcze sprzedawcą na Kaufland Global Marketplace? Zarejestruj się w Portalu sprzedawcy!
Więcej informacji znajdziesz w Przewodniku FBK.
-
Jak przebiega rejestracja do FBK?
Rejestracja do FBK przebiega w trzech prostych krokach.
Rejestracja konta FBK: złóż wniosek o dostęp do FBK w Portalu sprzedawcy i aktywuj swoje konto FBK, przechodząc przez kilka prostych etapów w ramach onboardingu.
Przygotowanie oferty FBK i wysyłki: przygotuj swoje oferty FBK, uzupełniając wymagane informacje o produktach i dodaj do nich przesyłki FBK.
Wysłanie przesyłki do magazynu FBK: wyślij swoją przesyłkę do magazynu FBK. Po jej dotarciu resztą zajmie się Kaufland. -
Jakie opłaty wiążą się z korzystaniem z tej usługi?
Opłata za magazynowanie: jest pobierana co miesiąc, a jej wysokość jest zależna od okresu, w którym prowadzona była sprzedaż, a także od zajmowanej powierzchni magazynowej. Na ostateczną wysokość opłaty składają się dokładne wymiary produktów zapakowanych i przygotowanych do finalnej wysyłki.
Opłata za usługę Fulfillment: zawiera koszty realizacji i wysyłki zamówień Twoich klientów i jest zależna od wagi i wymiarów opakowania.
Opłata za obsługę zwrotów: jest naliczana za obsługę zwrotów od klientów na podstawie wagi i wymiarów zwracanej przesyłki.
Usługi dodatkowe: oferujemy szereg dodatkowych usług:od odbioru i utylizacji zużytego sprzętu po usługi dostosowane do indywidualnych potrzeb sprzedawcy.Więcej informacji na temat cen znajdziesz tutaj.
-
Czy korzystanie z usługi Fulfillment podlega ograniczeniom dotyczącym wysyłki produktów?
Tak, więcej informacji znajdziesz tutaj.
-
W jakich krajach można korzystać z usługi Fulfillment?
Usługa Fulfillment obejmuje dostawy do Niemiec, Słowacji i Czech.
-
Od kiedy obowiązuje opłata za magazynowanie?
W przypadku przesyłek, które wpływają do nas pierwszego dnia miesiąca, nie naliczamy opłaty za magazynowanie za cały miesiąc (niezależnie od tego, czy miesiąc ma 30 czy 31 dni). W przypadku przesyłek, które wpływają do nas innego dnia miesiąca, nie naliczamy opłaty za magazynowanie za kolejne 30 dni.
-
Czy użytkownicy mogą określić własną procedurę obsługi zwrotów?
Tak. To Ty decydujesz o sposobie obsługi zwrotów. W zależności od Twojej decyzji zwrócone towary mogą zostać przekazane z powrotem do magazynu, odesłane do Ciebie lub zutylizowane. Szczegółowe informacje znajdziesz tutaj.
Masz więcej pytań lub potrzebujesz pomocy? Nasz Dział Wsparcia Sprzedaży FBK chętnie udzieli Ci pomocy. Skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych opcji kontaktu.
Adres e-mail: fbk-support@kaufland-marketplace.com
Numer telefonu: +49 221 / 20 29 07 77 (infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00).
