Rozšiřte své obchodování rychle a efektivně díky službě Fulfillment by Kaufland – bez nákladného rozšiřování vlastní infrastruktury!
Službu fulfillmentu využíváme již několik měsíců a od té doby pozorujeme výrazné zvýšení míry konverze a obratu. Jednoznačně skvělá zkušenost a úspěch.
– MC-Smart-Store
Již prodáváte na jednom z našich marketplace Kaufland?
Pak se v několika málo krocích přihlaste do FBK!
Ještě neprodáváte s Kaufland Global Marketplace?
Fulfillment by Kaufland vám nabízí tyto výhody:
 |
Lepší šance na výhru buyboxu a více konverzí prostřednictvím rychlejší a spolehlivější dopravy. |
 |
Vyšší spokojenost zákazníků díky zákaznickému servisu v jazyce dané země. |
 |
Více příležitostí pro růst díky jednoduché expanzi, pomocí existujících infrastruktur. |
 |
Výhodná optimalizace logistiky díky atraktivním podmínkám fulfillmentu. |
Podrobný návod naleznete v naší Seller University!
 |
Je vaše nabídka vhodná pro odeslání prostřednictvím služby Fulfillment by Kaufland? Podívejte se na omezení produktů! |
Již prodáváte na jednom z našich marketplace Kaufland?
Pak se v několika málo krocích přihlaste do FBK!
Ještě neprodáváte s Kaufland Global Marketplace?
*Všechny ceny jsou uvedeny bez daně z přidané hodnoty (DPH) a vztahují se na položku ve finálně zabaleném stavu. Příklady slouží pouze jako ilustrace struktury poplatků. Listovní zásilky a zasílání neskladného zboží platí pouze pro Německo.
**Při přepravě nadrozměrného zboží musí být dodržovány požadavky SIOC. Další podrobnosti o našich podmínkách pro produkty připravené k okamžitému odeslání (SIOC), klikněte sem.
Další informace o poplatcích najdete v naší Seller University.
Naši prodejci jsou spokojeni:
Díky službě Fulfillment by Kaufland dokážu ušetřit až 20 hodin týdně a koncentrovat se na budování svého obchodování, zatímco se Kaufland stará o zasílání a vrácení zboží. Fulfillment by Kaufland mi naprosto usnadnil rozšíření mého byznysu na Slovensko a do České republiky, a to bez nutnosti zabývat logistikou. Nyní se mohu věnovat optimalizaci a rozšiřování svého obchodování.
– BVOscalOfficalStore
Ještě neprodáváte s Kaufland Global Marketplace, ale máte zájem o naši službu fulfillmentu?
Již prodáváte na jednom z našich marketplace Kaufland?
Pak se v několika málo krocích přihlaste do FBK!
Často kladené otázky
-
Co je Fulfillment by Kaufland?
Fulfillment by Kaufland je komplexní službou, díky které přebírá Kaufland Global Marketplace zasílání vašeho zboží a s ním spojené procesy, jako je skladování a balení zboží, správa vrácení zboží a zákaznický servis. To vám umožní zaměřit se na svůj sortiment, pravidelný nákup zboží a optimální tvorbu cen.
-
Jak se zaregistrovat do služby Fulfillment by Kaufland (FBK)?
Jako prodejce s Kaufland Global Marketplace se můžete do FBK přihlásit jednoduše v portálu pro prodejce.
Ještě neprodáváte s Kaufland Global Marketplace? Zaregistrovat se můžete zde.
Další informace naleznete v Příručce FBK..
-
Jak se zaregistrovat do FBK?
S FBK můžete začít ve 3 jednoduchých krocích:
Vytvoření účtu FBK: O přístup do FBK můžete požádat v portálu pro prodejce a během krátkého onboardingu aktivovat svůj účet FBK.
Vytvoření nabídky FBK a zásilky: Vytvořte svou nabídku FBK, tím že vyplníte požadované údaje o produktu a následně nabídku přidáte k vaší zásilce FBK.
Odeslání zásilky do skladu FBK: Pošlete svou zásilku do skladu FBK. My se po obdržení zásilky již postaráme o zbytek. -
Jaké jsou náklady za využívání služby?
Poplatek za doplnění: účtuje se měsíčně a závisí na ročním období a potřebné skladovací ploše, kterou váš produkt v našich skladech zabírá. Konečná kalkulace nákladů vychází z přesné velikosti zabalené jednotky připravené k odeslání.
Poplatek za fulfillment: zahrnuje náklady na vyřízení a odeslání objednávek zákazníkům vašim jménem a odvíjí se od hmotnosti a velikosti obalové jednotky.
Poplatek za vrácení zboží: účtuje se pro vrácené zásilky zákazníků na základě hmotnosti a velikosti vrácené jednotky.
Další služby: Nabízíme řadu dalších služeb, od zpětného odběru elektrozařízení a likvidace až po individuální služby na vyžádání.Více informacích o cenách naleznete zde.
-
Podléhá používání služby omezením produktů?
Ano, další informace naleznete zde.
-
Pro jaké země je služba fulfillmentu nabízena?
Službu fulfillmentu nabízíme pro zásilky do Německa, České republiky a na Slovensko.
-
Od kdy se účtuje poplatek za doplnění zboží?
Za jednotky, které dorazí první den v měsíci, neúčtujeme poplatek za doplnění celý měsíc (bez ohledu na to, jestli má měsíc 30 nebo 31 dní). Za jednotky, které dorazí v jiný den měsíce, neúčtujeme poplatek za doplnění následujících 30 dní.
-
Mohou si uživatelé určit individuální proces pro vrácení zboží?
Ano. Vy rozhodujete, jak má být s vaším vráceným zbožím naloženo. V závislosti na kvalitě vráceného zboží jej můžeme znovu naskladnit, zaslat vám zpět nebo zlikvidovat. Bližší informace naleznete zde.
Potřebujete stále poradit nebo máte další otázky? Naše FBK podpora pro prodejce vám ráda pomůže:
E-mailová adresa: fbk-support@kaufland-marketplace.com
Telefonní číslo: +49 221 / 20 29 07 77 (po–pá 8:00 až 18:00)
