Odmítnuté údaje o produktech a zpětná vazba k údajům o produktech
Alle Kategorien
Warenkorb
Kaufland Card
Willkommen beim Online‑Marktplatz
Filial-Angebote
Online-Marktplatz
Odmítnuté údaje o produktech a zpětná vazba k údajům o produktech
| | |

Odmítnuté údaje o produktech a zpětná vazba k údajům o produktech

Jde se na to!

Ve vašem účtu prodejce vám nabízíme nový nástroj, který vás informuje, pokud se položku bohužel nepodařilo vytvořit nebo pokud náš systém očekává úpravu údajů o produktu, aby byla zaručena nejvyšší možná kvalita.

1. Odmítnuté údaje o produktu

Pokud je produkt platný, může být nabízen a prodáván. Pokud je produkt neplatný, nevytvoří se, a proto nemůže být prodáván. Pokud je výrobek neplatný, nevytvoří se, a proto nemůže být prodáván.

Produkt je neplatný, pokud nám například…

  • ... předáte příliš málo údajů o produktu, takže z něj nelze vytvořit stránku produktu.
  • ... nepředáte povinné parametry, které se vyžadují pro určité kategorie (např. objem náplně pro výpočet základní ceny).

Odmítnuté údaje o produktu upravíte pomocí funkce “Produktdaten verwalten” (Správa údajů o produktu) a “Abgelehnte Produktdaten” (Odmítnuté údaje o produktu).

.




2. Úprava odmítnutých údajů o produktu

V nástroji „Abgelehnte Produktdaten“ (Odmítnuté údaje o produktu) se zobrazí výstup všech EAN, které se bohužel nepodařilo vytvořit. Zobrazí se „EAN“, „Titel“ (Název) a „Grund“ (Důvod).

Vysvětlení sloupců:

  • Důvod:
    Důvod uvádí, proč nemohl být výrobek nastaven. Můžete také filtrovat podle různých důvodů.
  • Název:
    Odkaz na název produktu vás přesměruje na stránku produktu, kde můžete údaje odpovídajícím způsobem opravit.
  • Akce:
    Následující tři funkce vám pomohou zpracovat odmítnuté údaje o produktech:
    • Ignorovat:
      Pokud jste všechny informace vzali na vědomí a nechcete své položky upravovat, můžete zprávy odstranit kliknutím na „Ignorieren“ (Ignorovat).
    • Upravit:
      Zde nám předáte změněné údaje o produktu.
    • Podrobnosti:
      Použijte tlačítko „Details“ (Podrobnosti), které poskytuje informace například o tom, zda nechybí povinné parametry.




3. Zpětná vazba k údajům o produktu

Poskytujeme vám zpětnou vazbu ke všem vámi zaslaným údajům o produktech. V tomto bodě vás dále upozorňujeme, že nebyly zadány povinné atributy.

Odmítnuté údaje o produktu upravíte pomocí funkce “Produktdaten verwalten” (Správa údajů o produktu) a “Produktdaten-Feedback” (Zpětná vazba k údajům o produktu).




4. Úprava zpětné vazby k údajům o produktu

V nástroji „Produktdaten-Feedback“ (Zpětná vazba k údajům o produktu) získáte přehled o všech zadaných údajích o výrobku. Zobrazí se „ EAN“, „Titel“ (Název), „Attribut“ (Parametr), „Wert“ (Hodnota), „Nachricht“ (Zpráva), „Status“ (Stav).

Vysvětlení sloupců:

  • Zpráva:
    Kaufland.de vám v této části může poskytnout informace o vámi zaslaných údajích o produktu. Byli bychom rádi, kdybyste na tyto informace reagovali a přizpůsobili tomu své produkty.
  • Název:
    Odkaz na název produktu vás přesměruje na stránku produktu, kde můžete údaje odpovídajícím způsobem opravit.
  • Parametr:
    Poskytuje informace o tom, které parametry byly změněny nebo kde jsou změny z vaší strany ještě v procesu.
  • Hodnota:
    V tomto poli obdržíte informace o hodnotě, kterou jste nám původně předali, a o tom, jak se tato hodnota nyní zobrazuje na stránkách Kaufland.de.
  • Stav:
    Při každé změně atributu se uděluje status.

V tomto bodě jsou také k dispozici akce „Ignorieren“ (Ignorovat), „Bearbeiten“ (Upravit) a „Details“ (Podrobnosti), pomocí kterých můžete všechny uvedené produkty procházet.




5. Další pokyny

Zde získáte hlubší přehled o možnostech zpracování vašich údajů o produktech:

Manuální zadávání produktů
Úprava produktů
Pokyny k údajům o produktech
Zlepšení kvality údajů o produktech