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使用Fulfillment by Kaufland服务,您无需投入个人资源即可快速高效发展业务!

使用FBK服务的几个月来,我们店铺的转化率和销量均出现明显增长。使用体验极佳,成效显著。

– MC-Smart-Store



您是否已在某个Kaufland销售站点进行销售?
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您目前还不是Kaufland全球商城卖家?


FBK为您提供以下优势:

Icon Uhr 通过高效快速、可靠的配送,提高赢得 BuyBox 的机会和转化率。
Icon Daumen 以销售站点当地语言提供客户服务,提高顾客满意度
Icon Weltkugel 借助平台服务轻松扩展业务,助您实现销售腾飞!
Icon Geld 费用优惠,以较低的价格实现物流优化
Anleitung FBK

详细指示请见我们的卖家大学

Icon Glühbirne 您的报价是否符合FBK产品要求?
请参考平台产品限制!

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Conditions FBK

*所有价格不包括增值税,平台将以最终包装完毕状态的产品为依据计算价格。示例仅用于说明FBK服务费用结构。信封包裹运输和大件货物运输目前仅在德国境内可用。
**所有的大货件和货代运输必须满足FBK SIOC条件。您可以点击此处了解更多关于SIOC包装的要求。

有关FBK服务费用的更多信息,请见我们的卖家大学

平台卖家对我们的FBK服务给出了满意的反馈:

FBK服务能为我每周节省长达20小时的工作量。Kaufland负责发送货物和处理退货,使我作为卖家能够集中精力拓展店铺业务。使用FBK服务,我不必自行开发物流渠道,即可轻松将业务范围扩大到捷克和斯洛伐克,并且现在更能着力于进一步优化升级店铺

– BVOscalOfficalStore

Icon Glühbirne

您还尚未使用Kaufland全球商城进行销售,但已对我们的FBK服务产生兴趣?

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常见问题

  • 什么是Fulfillment by Kaufland?

    Fulfillment by Kaufland(FBK)是Kaufland全球商城向卖家提供的一项一体化解决方案,平台将负责为您处理物流和其他物流相关流程(如仓储、包装、退货管理和客户服务等)。这样您只需专注于改善产品品类、保障货物采购、优化产品定价。

  • 如何注册FBK服务?

    作为Kaufland全球商城卖家,您可直接在卖家后台注册FBK。

    目前您还不是Kaufland全球商城卖家?那么请您在此注册成为卖家。

    更多信息请见FBK指南。

  • 如何注册FBK服务?

    仅需简单三步,您即可开始使用FBK服务:

    注册FBK帐户请在卖家后台中申请注册FBK,并完成简短的入驻流程,以激活FBK帐户。
    创建FBK报价和FBK发货:填写必要的产品信息,创建FBK报价,并将报价添加至FBK发货。
    将货件发送至FBK仓库将您的货件发送至FBK仓库。货件到达后,平台将为您处理后续步骤。

  • FBK服务将产生哪些费用?

    仓储费用: 按月计算,取决于季节和您的产品所需的仓储体积。最终的费用计算基于包装完毕准备发货的包裹单位的准确尺寸。
    FBK物流费用: 包括平台为您处理和发送顾客订单的费用,取决于单个包裹的重量和尺寸。
    退货费用: 取决于顾客退回产品的重量和尺寸。
    附加服务: 从旧设备回收到弃置处理,我们为您提供多种附加个性服务,欢迎咨询。

    在此查看有关FBK费用的更多信息。

  • FBK服务是否存在产品限制?

    是,更多信息请见此处

  • FBK服务目前在哪些国家可用?

    我们为发送至德国、捷克、斯洛伐克的货件提供FBK服务。

  • 仓储费用将何时开始计算?

    若某产品于当月第一天入库,无论此月份有30天或是31天,我们均不为此产品计算此月的仓储费用。若某产品于当月其他时间入库,我们将不计算此产品接下来30天的仓储费用。

  • 卖家能否自行决定退货处理流程?

    是。您可以自行决定平台为您处理退货的方式。根据退货质量,可选择是否使退货重新进入库存、退还卖家,或对退货进行弃置处理。详细信息请见此处



您是否还有其他疑问,或需要我们的帮助?我们的FBK卖家支持团队为您答疑解惑:
联系表格
电话: +49 221 / 20 29 07 77 (德语热线,周一至周五8:00-18:00)