Wir ziehen um - Ziehen Sie mit!
Aus Hitmeister wird real.de

Das Wichtigste auf einen Blick:

Am 15.02.2017 zieht Hitmeister an eine neue Adresse: real.de.
Der Betreiber der Plattform und Verkäufer der Ware ist dann die real,- SB-Warenhaus GmbH.
Ihr Account wird komplett übertragen – Sie müssen keine technischen Änderungen vornehmen.
Die Konditionen bleiben gleich – es entstehen keine zusätzlichen Kosten für Sie.
Unsere Lieferanten-Grundsätze wurden in einigen Punkten angepasst, um die Zufriedenheit unserer gemeinsamen Kunden zu steigern. Wichtigste Änderung für Sie: Die Reaktion auf Reklamationen sollte zukünftig innerhalb von 48 Stunden (Montag bis Freitag; ausgenommen gesetzliche Feiertage) erfolgen.
Das Hitmeister Partner Management ist für Sie da – Ihr Ansprechpartner hilft Ihnen wie gewohnt weiter.
Wir bleiben Kölner – home is where the Dom is! ;-)

Was müssen Sie tun?

Mit einem Klick nach dem Einloggen auf Hitmeister die neuen AGB und Lieferanten-Grundsätze akzeptieren.
Ihre Kollegen und Mitarbeiter über unseren Umzug informieren, so dass die Kunden-Kommunikation ab dem 15.02.2017 problemlos verläuft.
Die neue Reaktionszeit (zukünftig innerhalb von 48 Stunden (Montag bis Freitag; ausgenommen gesetzliche Feiertage) im Tagesgeschäft umsetzen.
Mögliche Systemmails und Standardtexte anpassen – der Kunde kauft nun bei real.de und nicht mehr bei Hitmeister.

Ihre neuen Vorteile:

Multichannel-Marketing
Mit dem Wechsel zu real.de wird der Marktplatz nicht nur online, sondern auch offline massiv beworben: in 280 Märkten, in 23 Millionen Handzetteln pro Woche und gegenüber 570.000 Facebook-Fans.

Online Finanzierung
Auf real.de kann der Kunde eine 0%-Finanzierung abschließen - ohne dafür das Haus verlassen zu müssen. Denn real.de bietet als erster Onlineshop mit riesigem Sortiment in Deutschland ein Online-Ident-Verfahren an, bei dem sich der Kunde über Smartphone-Fotos identifiziert.

PAYBACK Punkte
Verkaufen Sie Ihre Produkte mit PAYBACK Punkten und lassen Sie Kunden mit gesammelten PAYBACK Punkten bezahlen - wir übernehmen die komplette Abwicklung. real.de hat das größte Sortiment im Netz, mit dem Kunden PAYBACK Punkte sammeln können.

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Das Wichtigste auf einen Blick:

Was müssen Sie tun?

Ihre neuen Vorteile:

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