Masseno Ecksofa SELVA R-S mit Schlaffunktion L-Form, Sofa mit Bettkasten, Wohnzimmersofa, Couch, Soffa, Bettsofa, Couchgarnitur- Braun, MONOLITH 29

Das Sofa ist sehr schön, die Bestellung und Kommunikation mit dem Verkäufer hat auch sehr gut geklappt. Versand und Lieferung erfolgte auch sehr schnell. Leider gab es ein Problem bei der Lieferung. Beauftragt war eine polnische Spedition, der Fahrer war alleine und auch sehr nett. Dies änderte sich leider, als er das Sofa auf die Treppe außen fallen gelassen hat. Dadurch splitterte ein ordentlicher Teil der Stufe ab. Als ich ihn darauf ansprach nahm er die beschädigte Stufe und warf sie einfach ins Gebüsch, seine Aussage war mehrmals "its Not my Business". Anfangs sprach der Fahrer Deutsch, danach wurde Englisch draus und nach meinem beharren auf Schadensersatz kam nur noch Russisch was ich natürlich nicht verstehe. Er wollte sich schnellstmöglich aus dem Staub machen. In der Zwischenzeit hatte ich schon meinen Vermieter am Telefon, doch der Fahrer wurde immer ignoranter und bissiger und es wurde lauter. Das gesamte Verhalten und schnellstmögliche abhauen war unterste Schublade. Jetzt darf der Vermieter in Polen nach Schadensersatz hinterher rennen, wir sind gespannt was sich ergibt. Von dieser Spedition ist dringend abzuraten. Fremdes Eigentum beschädigen und den Schaden einfach ins Gebüsch zu den Rosen werfen und somit mir, der Verkäuferin und Mieterin den Schaden unterjubeln wollen. Dabei wirbt diese Spedition auf der Website groß und stolz mit professionalität und damit, das alles Recht abläuft und versichert ist. In dem ganzen Trubel hatte der Fahrer seine Sackkarre im Hof vergessen. Der Hammer folgte, als er noch am selben Abend deswegen plötzlich vor meiner Haustüre stand. Dafür war dann Zeit, als ich ihn erneut auf das Desaster ansprach machte er sich aus dem Staub. Sehr sehr dreist!!! Zusätzlich gab es von der Spedition absolut keine Information über die Lieferung. Der Fahrer stand einfachso vor der Türe, ich war zufällig Zuhause und hatte natürlich niemanden organisieren können. Sehr ärgerlich, da ich alleinerziehend mit zwei Kleinkindern (2+1 Jahre alt) bin. Vor den Kindern gab es mitten auf der befahrenen Hauptstraße nur noch Diskussionen. Es war einfach dreist und gefährlich. Das Sofa musste ich erstmal eine Woche lang im Hof in der Garage lagern, da ich ja nichts von einer Lieferung wusste und niemanden zum helfen hatte. Ich kann es ja schwer alleine bis ins Dachgeschoss rauf tragen. Super ärgerlich!!!

das ist ein sehr schönes Ecksofa - der Fahrer war sehr nett, hat sogar sehr geholfen das Ecksofa in die Wohnung zu bringen. SUPER !

Die Qualität ist gut. Alles entspricht genau der Anzeige. Die Angaben stimmen und die Montage war einfach.

Tolle Qualität, ich bin begeistert!

Die Wohnlandschaft sieht genauso aus, wie am Foto. Lieferung hat gut geklappt. Es war alles vollständig.

Also das Sofa ist der Oberhammer. Schön groß und Ultra bequem.

Was aber jedoch die Speditionsfirma etc. betrifft einfach nur reinste Katastrophe anders kann ich es nicht sagen. Erst kam das Sofa verspätet an, dann kam nur einer der das Sofa aus dem lkw gewuchtet hat und rotzefrech Geld dafür haben wollte, mir das Sofa (so wie es eigentlich in der Beschreibung steht) bis zur Eingangstüre zu transportieren. Er hat es gemacht, das Geld habe ich ihm aber nicht gegeben weil ich damit beschäftigt gewesen bin, das Sofa alleine bis in den zweiten Stock zu bringen und es nicht eingesehen habe ihm das kurze Stück Geld zu geben bzw ihn für den angegebenen Service extra Geld zu geben.
Die Kommunikation war auch eher mittelmäßig. Alles in allem bin ich aber sehr froh darüber, dieses Mega geile Sofa endlich im Wohnzimmer stehen zu haben. Ich empfehle es aber jedem, der dieses Sofa auch möchte, es woanders zu bestellen

Das Sofa SELVA ist sehr bequem und passt gut in das Ambiente meines Wohnzimmers....

Tip top würde es wieder bestellen