Beko GNO46623MXPN SideBySide NoFrost Chiller-Zone HarvestFresh 291L

Bestellung und Lieferung hat super geklappt. Alles so wie beschrieben.
Die Auslieferer waren auch sehr hundefreundlich! Also: alles super!
Das Gerät ist auch supertoll!

Sehr gut

Die Bestellung bei Kaufland war anfänglich für mich eine gute Sache, da ja Kaufland eigentlich für guten Service bekannt ist. Als dann die Bestellbestätigung kam, stellte sich heraus, dass nicht Kaufland, sondern eine andere Firma nämlich Rotcom sich dahinter verbarg. Jetzt fing aber die Misere erst richtig an: 1.Liefertermin - Absage wegen Motorschaden, 2. Liefertermin - Absage da das Gerät in irgendeinem Außenlager der Spedition sein sollte und nicht aufgefunden wurde, 3. Liefertermin - endlich kommt das Gerät, hinstellen, 6 Stunden ruhen lassen und ,,,,nichts! Es kühlte nicht, nur die Beleuchtung war an. Dann ein Elend mit der Kundendienstkontaktaufnahme von Beko. Erst stimmte die Kontaktnummer in der Beschreibung nicht, dann endlich Kontakt und da kam ich mir vor wie bei einer Werebeveranstaltung, wichtigster Punkt war immer, wollen sie nicht doch noch eine Versicherung für das Gerät abschließen! Lächerlich!
Jetzt versuche ich schon den ganzen Tag Kontakt mit a-Kaufland, b-Beko oder c-Rotcom herzustellen. Nur über email bzw. Rotcom ist gar nicht erreichbar.
Heute war der Sercicemonteur hier, Ergebnis: Gerät ist undicht und muss ausgetauscht werden. D.h. seid dem 9.8. Auftragserteilung bis zur Lieferung am 25.8. hat sich bis heute (9.9.22) nichts getan und jetzt muss ich auch wieder eine gewisse Zeit warten, bis dann endlich das Ersatzgerät
geliefert wird. Und all dies in dieser warmen Zeit! Das ist eine goße Zumutung und Unverschämtheit. So eine schlechte Qualität und Kundenbetreuung hab ich noch nicht erlebt.
NIE WIEDER