Akku Sprüher 18L MAMUTH XM-18 12V 8Ah Gartensprüher Sprühgerät Drucksprüher

Die Gartenspritze wurde nicht vollständig geliefert. Mehrere Kleinteile fehlen, sodass das Gerät nicht ordnungsgemäß genutzt werden kann.
Was mich allerdings noch mehr enttäuscht, ist der Umgang der Firma mit meiner Reklamation. Anstatt die fehlenden Teile einfach nachzuliefern und das Problem kundenfreundlich zu lösen, wird mit immer neuen Erklärungen und Ausreden versucht, sich aus der Verantwortung zu ziehen.
So stelle ich mir Kundenservice definitiv nicht vor. Bei einem neu gekauften Produkt erwarte ich, dass es vollständig geliefert wird – und wenn etwas fehlt, dass der Händler für eine unkomplizierte Lösung sorgt.
Mein Fazit: Produkt unvollständig geliefert, Reklamation äußerst unbefriedigend behandelt. Ich würde dieses Unternehmen aufgrund meiner Erfahrung nicht noch einmal wählen und kann vom Kauf nur abraten.