100X100cm Duschkabine Duschabtrennung Eckeinstieg Scharniertür Falttür NANO Glas Höhe 195cm Duschwand Duschtür

Zunächst möchten ich darauf hinweisen, dass ich hier den Artikel selbst und den Verkäufer bewerte, nicht Kaufland.
Die Lieferung war schnell und lief problemlos. Beim Einbau haben wir uns an die Anleitung gehalten. Wie sich heraus gestellt hat, ist die Anleitung bei mehreren Punkten nicht eineindeutig, so dass der Einbau teils zufällig richtig oder eben falsch erfolgt.

Vorsicht ist geboten, weil die schweren Glaswände nur mittels zwei dünner Dichtlippen in die Wandschiene geklemmt sind. Diese Klemmung ist keinesfalls stabil und das Glas rutscht quasi über Nacht aus der Wandschine.

Auf Nachfrage beim Verkäufer bekamen wir den Hinweis, dass wir es falsch montiert haben. Was wir falsch gemacht haben, wurde nicht mitgeteilt. Unsere Bilder und die Hinweise wurden nicht ernst genommen und wir wurden im Grunde als "dumm" hingestellt. Der Fehler lag also nicht am Produkt, sondern beim Kunden, der keine Ahnung hat (weil der Artikel ja angeblich schon 1000 Mal verkauft worde). Letztlich hat sich der Verkäufer in Widersprüchen verstrickt und unsere Lösung gebilligt. Verstanden hat der Verkäufer m.E. nicht, was das eigentliche Problem ist.
Der Verkäufer sitzt in China, die Kommunikation ist sehr schwer und geht lediglich über Übersetzungstools.

Für uns ist dieses Produkt ein Sicherheitsrisiko, da wir immer damit rechnen müssen, dass das Glas aus der Wandschiene rutscht und im schlimmsten Fall ein Kind "erschlägt" oder zumindest stark verletzt.

Wir haben uns dann eine DIY-Lösung gebaut, mit der das Glas gehalten wird. Der Verkäufer war völlig uneinsichtig und unkooperativ. Eine Rückerstattung von 30 EUR war lächerlich zu dem ganzen Aufwand und Ärger.

Lieber etwas mehr Geld ausgeben und von einem Hersteller kaufen, der auch auf Sicherheit achtet.

Zu Gute muss ich halten, dass Kaufland sehr schnell reagiert hat und zur "Schlichtung" beigetragen hat.