Ladegerät:
Wird nicht mitgeliefert
10-55
W
USB PD
389,99
Kostenloser Versand
Versand aus Deutschland
Kostenlose Rückgabe – 14 Tage
3 zinsfreie Teilzahlungen mit
Ladegerät:
Wird nicht mitgeliefert
10-55
W
USB PD
Alle Preise inkl. MwSt. /
Informationen zur Produktsicherheit:





Gesetzlicher Referenzpreis auf Kaufland.de (ohne Versandkosten)











Das OnePlus Nord 5 5G Smartphone in Grau bietet eine beeindruckende Leistung mit 8 GB RAM und 256 GB internem Speicher. Das 6,83-Zoll-AMOLED-Display mit Full HD-Auflösung und 144 Hz Bildwiederholungsrate sorgt für brillante Bilder und flüssige Animationen. Mit Dual SIM-Unterstützung ist es ideal für Vielreisende und Nutzer, die mehrere verwalten möchten. Das Modell verbindet moderne Technologie mit einem eleganten Design, perfekt für anspruchsvolle Anwender, die Wert auf Performance und Stil legen. Das OnePlus Nord 5 kommt mit einem riesigen 6,83 Zoll AMOLED-Display, das dir lebendige Farben, satte Kontraste und eine gestochen scharfe Darstellung liefert. Egal, ob du deine Lieblingsserien streamst, durch Social Media scrollst oder Spiele zockst – das Display sorgt für ein absolut immersives Erlebnis. Unter der Haube steckt der brandneue Snapdragon 8 Gen 3 Prozessor, der für blitzschnelle Reaktionszeiten, flüssiges Multitasking und eine erstklassige Gaming-Performance sorgt. Apps starten im Handumdrehen, und auch anspruchsvolle Spiele laufen ohne Ruckler. Mit diesem Prozessor bist du für die Zukunft bestens gerüstet – egal, ob du produktiv arbeiten oder einfach nur Spaß haben willst. Du hast es eilig? Kein Problem! Das OnePlus Nord 5 unterstützt 80 W Schnellladen, damit dein Smartphone in kürzester Zeit wieder einsatzbereit ist. In nur wenigen Minuten kannst du genug Energie tanken, um stundenlang durch den Tag zu kommen. So musst du nie wieder lange auf dein Gerät warten und kannst immer verbunden bleiben. Fotografie-Fans kommen hier voll auf ihre Kosten: Die Hauptkamera besteht aus zwei Linsen – einer 50 MP Hauptkamera und einer 8 MP Ultra-Weitwinkelkamera. Damit kannst du sowohl detailreiche Nahaufnahmen als auch beeindruckende Landschaftsbilder mit weitem Blickwinkel aufnehmen. Die Kamera liefert gestochen scharfe Bilder mit lebendigen Farben und hoher Detailtreue. Für Selfie-Liebhaber gibt es eine starke 50 MP Frontkamera, die deine Porträts und Videoanrufe auf ein neues Level hebt. Und wenn du gerne Videos machst, kannst du mit dem OnePlus Nord 5 sogar in 4K bei 60fps aufnehmen – perfekt für flüssige, hochauflösende Videos, die du stolz teilen kannst.
OnePlus Nord 5 - 5G Smartphone - Dual-SIM - RAM 8 GB / Interner Speicher 256 GB - OLED-Display - 6.83" - 2800 x 1272 Pixel (144 Hz) (5011113305)
Hauptmerkmale
| Produktbeschreibung | OnePlus Nord 5 - Phantom Gray - 5G Smartphone - 256 GB - GSM |
| Produkttyp | 5G Smartphone |
| Hersteller-Modellnummer | CPH2709 |
| Anzeige | OLED-Display - 2800 x 1272 Pixel - 17.3 cm (6.83") - 450 ppi (Pixel pro Zoll) - (144 Hz) - 19.8:9 - Swift AMOLED - HDR - Corning Gorilla Glass 7i (kratzfestes Glas) |
| Prozessor | Qualcomm Snapdragon 8s Gen 3 |
| Grafikbeschleuniger | Qualcomm ADRENO 735 |
| Arbeitsspeicher | RAM 8 GB / 256 GB |
| Betriebssystem | OxygenOS 15.0 (basiert auf Android 15) |
| Hauptkamera | 50 Megapixel - CMOS - Sony LYT-700 Sensor - 2x optischer Zoom - f/1.8 - Fokus: automatisch |
| Zweite Kamera | 8 Megapixel - Ultra-Weitwinkelobjektiv - f/2.2 |
| Vordere Kamera | 50 Megapixel Samsung ISOCELL JN5 f/2.0 - automatisch |
| Service Provider | Nicht angegeben |
| SIM-Karte | Dual-SIM - Nano-SIM |
| Drahtlose Schnittstelle | NFC, Wi-Fi 6, Bluetooth |
| Sicherheitsgeräte | Fingerabdrucklesegerät (unter Display), Gesichtserkennung |
| Steckverbinder | USB-C |
| Farbe | Phantom Gray |
| Abmessungen (Breite x Tiefe x Höhe) | 77.04 mm x 8.1 mm x 163.41 mm |
| Gewicht | 211 g |
| Spezifische Absorptionsrate (SAR) | 0.994 W/kg (head) 1.27 W/kg (body) 2.669 W/kg (Gliedmaßen) |
| EAN: | 6921815629849 |
| Hersteller-ArtNr.: | 5011113305 |
| Hersteller: | OnePlus |
Details
Allgemein
| Produkttyp | Smartphone |
| Hersteller-Modellnummer | CPH2709 |
| Formfaktor | Touch |
| Breite | 77.04 mm |
| Tiefe | 8.1 mm |
| Höhe | 163.41 mm |
| Gewicht | 211 g |
| Gehäusefarbe | Phantom Gray |
Mobil
| Technologie | WCDMA (UMTS) / GSM |
| Mobil-Breitband-Generation | 5G |
| Service Provider | Nicht angegeben |
| Betriebssystem | OxygenOS 15.0 (basiert auf Android 15) |
| Intelligenter Assistent | Google Gemini |
| Steuerung | GPS, GLONASS, Galileo, QZSS, BDS |
| SIM-Kartentyp | Nano-SIM |
| Anzahl SIM-Karten | Dual-SIM |
| Eingabegerät | Multi-Touch |
Kommunikation
| Datenübertragung | FDD-LTE, TDD-LTE, 5G NR FR1 |
| 2G-Band | 850 GSM, 900 GSM, 1800 GSM, 1900 GSM |
| 3G UMTS-Band | Band 1, Band 2, Bereich 4, Band 5, Bereich 6, Band 8, Bereich 19 |
| 3G UMTS Frequenz | 2100, 1900, 1700, 850, 800, 900, 800 |
| 4G LTE-Band | Band 1, Band 2, Band 3, Bereich 4, Band 5, Band 7, Band 8, Bereich 12, Bereich 17, Bereich 18, Bereich 19, Band 20, Bereich 26, Bereich 28, Bereich 32, Bereich 38, Bereich 39, Bereich 40, Bereich 41, Bereich 42, Band 66 |
| 4G LTE Frequenz | FDD 2100, FDD 1900 PCS, FDD 1800+, FDD 1700 - 2110 AWS, FDD 850, FDD 2600, FDD 900, FDD 700a, FDD 700b, FDD 800 niedriger, FDD 800 höher, FDD 800 DD, FDD 850+, FDD 700 APT, FDD 1500 L, TDD 2600, TDD 1900, TDD 2300, TDD 2500, TDD 3500, FDD 1700 - 2110 AWS-3 |
| 5G NR Frequenzband | N1, n2, n3, n5, n7, n8, n20, n28, n38, n41, n66, n75, n77, n78, n40, n12 |
| 5G NR Frequenz | FDD 2100, FDD 1900PCS, FDD 1800, FDD 850, FDD 2600, FDD 900, FDD 800, FDD 700APT, TDD TD 2600, TDD TD 2500, FDD AWS-3, SDL DL 1500+, TDD TD 3700, TDD TD 3500, TDD 2300, n12 |
| Drahtlose Schnittstelle | NFC, IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax, Bluetooth 5.4 |
Telefonmerkmale
| Sensoren | Beschleunigungssensor, Umgebungslichtsensor, Näherungssensor, digitaler Kompass, Gyroskop, Sensorkern, M-sensor |
| Sicherheitsgeräte | Fingerabdrucklesegerät (unter Display), Gesichtserkennung |
| Sicherheitstechnologie | Face Unlock |
| Zusätzliche Funktionen | Multitasking, Infrarotfernbedienung, Noise Cancellation-Technologie, MIMO-Technologie, Gesture Controls, Qualcomm AI Engine, zwei Stereo-Lautsprecher, X-Achsen-Haptikmotor, 4 Jahre OS-Updates, Battery Health Engine, RAM-Vita, großes VC-Kühlsystem, Raytracing, 6 Jahre Security-Updates, KI Übersetzung, Plus-Taste, OnePlus AI |
Medien-Player
| Unterstützte Digital-Audio-Standards | WAV, WMA, AAC, AMR, MP3, FLAC, OGG, MIDI, APE (Monkey's Audio), apt-X, LDAC, SBC, apt-X HD, LHDC 5.0 |
| Supported Digital Video Standards | MKV, FLV, AVC, AVI, MOV, MPEG-4, HEVC, VP8, VP9, 3GPP |
Prozessor
| Typ | Qualcomm Snapdragon 8s Gen 3 |
Grafiksystem
| Grafikbeschleuniger | Qualcomm ADRENO 735 |
Arbeitsspeicher
| RAM | LPDDR5X SDRAM - 8 GB + bis zu 8 GB |
| Interne Speicherkapazität | 256 GB |
| Speicherschnittstelle | UFS 3.1 |
Vordere Kamera
| Sensorauflösung | 50 Megapixel |
| Sensorgröße | 1/2.75" |
| Sensor Name | Samsung ISOCELL JN5 |
| Linsenöffnung | F/2.0 |
| Linsenelemente Anzahl | 5-Element |
| Fokuseinstellung | Automatisch |
| Brennweite entspricht 35-mm-Kamera | 21mm |
| Sichtfeld (FoV) | 90 Grad |
| Pixelgröße | 0.64 µm |
| Spezialeffekte | Gesichtsretusche |
| Gesichtserkennung | Gesichtserkennung |
| Kameramodi | Panorama, Zeitraffer-Modus, Hochformat-Modus, Nightscape Bildaufnahmemodus, Slo-mo Selfie, Dual-View Video |
| Video Auflösungen | 1920 x 1080 (1080p) at 30 fps, 1920 x 1080 (1080p) bei 60 fps, 1280 x 720 (720p) bei 30 fps, 3840 x 2160 (4K) at 30 fps, 3840 x 2160 (4K) bei 60 fps |
| Lichtquelle | Display-Blitz |
| Merkmale | Elektronische Bildstabilisierung (EIS) |
Hauptkamera
| Sensorauflösung | 50 Megapixel |
| Sensorgröße | 1/1.56" |
| Sensorart | CMOS |
| Sensor Name | Sony LYT-700 Sensor |
| Optischer Bildstabilisator | Optical Image Stabilizer (OIS) |
| Objektivblende | F/1.8 |
| Objektivkonstruktion | 6-Element |
| Brennweite entspricht 35-mm-Kamera | 24mm |
| Sichtfeld (FoV) | 84 Grad |
| Pixelgröße | 1 µm |
| Fokuseinstellung | Automatisch |
| Optischer Zoom | 2x |
| Digitaler Zoom | 18x |
| Spezialeffekte | HDR, AI Radierer, KI perfekter Schuss, KI-Reflexionsentferner, KI-Neuformulierung |
| Kameramodi | Zeitlupenvideo, Panorama, Pro-Modus, Hochformat-Modus, Nightscape Bildaufnahmemodus, 4K Zeitraffer, Dual-View Video, Tilt-Shift Mode, Langzeitbelichtung, Text-Scanner, Hi-Res Mode, Filmische Fotos |
| Lichtquelle | LED-Blitz |
| Video Auflösungen | 1920 x 1080 (1080p) at 30 fps, 1920 x 1080 (1080p) bei 60 fps, 1280 x 720 (720p) bei 30 fps, Zeitlupen-Video 1920 x 1080 (1080p) bei 120 fps, Zeitlupen-Video 1280 x 720 (720p) bei 240 fps, 3840 x 2160 (4K) at 30 fps, 3840 x 2160 (4K) bei 60 fps |
| Merkmale | Live Foto, Elektronischer Bildstabilisator (EIS), Google Lens |
Zweite Kamera
| Sensorauflösung | 8 Megapixel |
| Sensorgröße | 1/4" |
| Objektiv Typ | Ultra-Weitwinkelobjektiv |
| Objektiv-Blende | F/2.2 |
| Brennweite entspricht 35-mm-Kamera | 15mm |
| Anz. der Objektivelemente | 5-Element |
| Sichtfeld (FoV) | 116 Grad |
| Pixelgröße | 1.12 µm |
| Merkmale | 3,5 cm Ultra-Makroaufnahme |
Anzeige
| Typ | OLED-Display |
| Technologie | Swift AMOLED |
| Diagonalabmessung | 17.3 cm (6.83") |
| Bildschirmauflösung | 2800 x 1272 Pixel |
| Displayformat | 1.5K |
| Pixeldichte | 450 ppi (Pixel pro Zoll) |
| Seitenverhältnis | 19.8:9 |
| Max. Helligkeit | 1800 cd/m² |
| Farbtiefe | 1,07 Milliarden Farben |
| HDR | Ja |
| HDR-Technologie | HDR10, HDR10+, Ultra HDR |
| Wiederholrate | 144 Hz |
| Touch-Abtastrate | 3000 Hz |
| Schutz | Corning Gorilla Glass 7i (kratzfestes Glas) |
| Merkmale | Automatisch eingestellte Helligkeit, Nachtmodus, Edge-to-Edge-Display, sRGB-Support, 100% DCI-P3, Screen Color Mode, Nature Tone Display, Color Personalization, Color Vision Enhancement, Multi-Brightness Color Calibration, PWM-Dimmen mit hoher Frequenz von 3840 Hz, Komfort für die Augen, manuelle Helligkeitseinstellung, Aqua Touch, Schlafmodus, 60 - 144 Hz Adaptive Dynamic Frame Rate, Sun-amp-Technologie |
Verbindungen
| Anschlusstyp | USB Type-C - 24 pin USB-C |
Batterie
| Kapazität | 5200 mAh |
| Schnelladetechnologie | SuperVOOC Flash Charge technology, Spannungsversorgung |
| Batterielebensdauer pro Zyklus | 2952 min |
| Batteriedauer in Zyklen | 1200 |
| Laufzeitdetails | Wiedergabe (YouTube): bis zu 15.1 Std. Videoanruf (WhatsApp): bis zu 10.1 Std. Gaming (PUBG): bis zu 7 Std. |
Verschiedenes
| Eingangsschutzbewertung | IP65 |
| Wiederholte Freifall-Zuverlässigkeitsklasse | Klasse C |
| Kennzeichnung | TUV SUD |
| Zubehör im Lieferumfang | Werkzeug zum Entfernen der SIM-Karte, Displayschutzfolie (vorgefertigt), USB-C auf USB-A Kabel |
Informationen zur Nachhaltigkeit
| Reparierbarkeit Klasse | Klasse B |
Informationen zur Produktsicherheit
| Hersteller Name: | Reflection Investment B.V. |
| Adresse: | Hofplein 20, 3032AC Rotterdam, Netherlands |
| : | [email protected] |
Produktkennzeichen
Informationen zur Datennutzung (EU Data Act)
Bei diesem Produkt handelt es sich um ein vernetztes Gerät, das bei der Nutzung Daten generieren kann. Gemäß Art. 3 Abs. 2 der EU-Datenverordnung informieren wir Sie vor Abschluss des Kaufs über folgende Punkte:
Hinweis: Als Fachhändler stellen wir Ihnen die uns vom Hersteller zur Verfügung gestellten Informationen bereit. Die technische Ausgestaltung der Datenbereitstellung sowie die Hoheit über die Datenschnittstellen obliegen dem Hersteller.
OnePlus Nord 5 - 5G Smartphone - Dual-SIM - RAM 8 GB / Interner Speicher 256 GB - OLED-Display - 6.83" - 2800 x 1272 Pixel (144 Hz) - 2 x Rückkamera 50 MP, 8 MP - front camera 50 MP - Phantom Gray
OnePlus Nord 5 17,4 cm ohne Vertrag
Das OnePlus Nord 5 kombiniert ein großes 6,83-Zoll-Display mit klarer Auflösung und einer leistungsstarken Dual-Kamera für beeindruckende Aufnahmen. Dieses e Smartphone ist ohne Vertrag erhältlich und überzeugt mit zuverlässiger Leistung, moderner Konnektivität inklusive 5G sowie einem ausdauernden Akku. Android 15 mit OxygenOS sorgt für eine flüssige Bedienung, während das elegante Design in Marmorfarbe das Gerät zu einem stilvollen Begleiter macht – ideal für Alltag und Freizeit.
OnePlus Nord 5 5G 256GB, 8GB RAM, Grey
| Bildschirmdiagonale | 17,4 cm (6.83") |
| Display-Auflösung | 2800 x 1272 Pixel |
| Bildschirmform | Flach |
| Verhältnis Bildschirm zu Körper | 93,6% |
| Panel-Typ | AMOLED |
| Display Glasart | Corning Glass |
| Gorilla Glass-Ausführung | Gorilla Glass 7i |
| Anzahl der Farben des Displays | 1,07 Milliarden Farben |
| Farbtiefe | 10 Bit |
| Natives Seitenverhältnis | 19.8:9 |
| Maximale Bildwiederholrate | 144 Hz |
| Reaktionsgeschwindigkeit bei Berührung | 3000 Hz |
| Helligkeit | 800 cd/m² |
| Maximale Anzeigehelligkeit (HDR) | 1800 cd/m² |
| High Dynamic Range Video (HDR) Unterstützung | Ja |
| Technologie mit hohem Dynamikbereich (HDR) | High Dynamic Range 10 (HDR10), High Dynamic Range 10+ (HDR10 Plus) |
| Farbpalette DCI-P3 | 100% |
| Pixeldichte | 450 ppi |
| Prozessorfamilie | Snapdragon |
| Prozessor | 8s Gen 3 |
| RAM-Kapazität | 8 GB |
| Interne Speicherkapazität | 256 GB |
| Virtueller Arbeitsspeicher (max.) | 8 GB |
| RAM-Typ | LPDDR5X |
| Rückkamera-Typ | Dual-Kamera |
| Auflösung Rückkamera (numerisch) | 50 MP |
| Frontkamera-Typ | Einzelne Kamera |
| Auflösung Frontkamera (numerisch) | 50 MP |
| Rückkamera-Blitz | Ja |
| Sensorgröße der Rückkamera | 1/1.56" |
| Sensorgröße der zweiten Rückkamera | 1/4" |
| Auflösung zweite Rückkamera (numerisch) | 8 MP |
| Rückkamera Blendenzahl | 1,8 |
| Pixelgröße Rückfahrkamera | 1 µm |
| Pixelgröße zweite Rückfahrkamera | 1,12 µm |
| Sichtfeldwinkel (FOV) Rückkamera | 84° |
| Sichtfeldwinkel (FOV) zweite Rückkamera | 116° |
| Brennweite der Rückfahrkamera | 2,4 cm |
| Brennweite der zweiten Rückfahrkamera | 1,5 cm |
| Objektivelemente der Rückfahrkamera | 6-Element-Objektiv |
| Objektivelemente der zweiten Rückfahrkamera | 5-Element-Objektiv |
| Objektivelemente der Frontkamera | 5-Element-Objektiv |
| Digitaler Zoom | 20x |
| Sensorgröße Frontkamera | 1/2.75" |
| Frontkamera Blendenzahl | 2 |
| Pixelgröße Frontkamera | 0,64 µm |
| Sichtfeldwinkel (FOV) Frontkamera | 90° |
| Blitz-Typ | LED |
| Video-Auflösung | 3840 x 2160 Pixel |
| Maximale Framerate | 240 fps |
| Videoaufnahme-Modi | 720p, 1080p |
| Zeitraffer-Modus | Ja |
| Bildstabilisator | Ja |
| Bildstabilisator Typ | Electronic Image Stabilization (EIS), Optical Image Stabilization (OIS) |
| Nachtmodus | Ja |
| Panorama | Ja |
| Hochformat | Ja |
| Zeitlupenmodus | Ja |
| Zeitlupenbildrate | 1080p at 120 fps, 720p at 240 fps |
| SIM-Kartensteckplätze | Dual-SIM |
| Mobilfunknetzgenerierung | 5G |
| SIM-Kartentyp | NanoSIM |
| 3G-Standards | WCDMA |
| 4G-Standards | LTE-TDD & LTE-FDD |
| 5G-Standard | NR |
| Top WLAN-Standard | Wi-Fi 6 (802.11ax) |
| Bluetooth | Ja |
| WLAN-Standards | 802.11a, 802.11b, 802.11g, Wi-Fi 4 (802.11n), Wi-Fi 5 (802.11ac), Wi-Fi 6 (802.11ax) |
| Bluetooth-Version | 5.4 |
| Bluetooth-Profile | AAC, APTX, APTX-HD, LDAC, LHDC, SBC |
| aptX-Technologie | Ja |
| MIMO | Ja |
| Nahfeldkommunikation (NFC) | Ja |
| USB-Stecker | USB Typ-C |
| USB-Version | 2.0 |
| Kopfhörer-Anschluss | USB Typ-C |
| SMS (Kurznachrichtendienst) | Ja |
| Standort-Position | Ja |
| GPS | Ja |
| GLONASS | Ja |
| BeiDou | Ja |
| Galileo | Ja |
| Quasi-Zenit-Satelliten-System (QZSS) | Ja |
| Elektronischer Kompass | Ja |
| Formfaktor | Balken |
| Produktfarbe | Grau |
| Name der Farbe | Phantom Grey |
| Schnellladung | Ja |
| Umgekehrtes drahtloses Laden | Ja |
| Leistung für kabelloses Rückwärtsladen | 5 W |
| Schnellladetechnik | Power , Programmable Power Supply (PPS), SuperVOOC |
| Grafikkarte | Adreno 735 |
| Fingerabdruckscanner | Ja |
| Lautsprecher | Stereo |
| Unterstützte Audioformate | AAC, AMR, APE, FLAC, MIDI, MP3, OGG, WAV, WMA |
| Unterstützte Videoformate | 3GP, AV1, AVC, AVI, FLV, HEVC, MKV, MOV, MP4, VP8, VP9 |
| Plattform | Android |
| Installiertes Betriebssystem | Android 15 |
| Betriebssystem-Gabel | OxygenOS 15 |
| Akku-/Batteriekapazität | 5200 mAh |
| Annäherungssensor | Ja |
| Beschleunigungsmesser | Ja |
| Umgebungslichtsensor | Ja |
| Gyroskop | Ja |
| Infrarotsensor | Ja |
| USB Typ-C Ladeport | Ja |
| Erforderliche Ladeleistung (min.) | 10 W |
| Erforderliche Ladeleistung (max.) | 55 W |
| USB Power | Ja |
| Akkulaufzeit pro Zyklus | 2952 min |
| Akkulaufzeit in Zyklen | 1200 |
| Zuverlässigkeitsklasse bei wiederholtem freien Fall | C |
| Reparierbarkeitsklasse | B |
| Internationale Schutzart (IP-Code) | IP65 |
| skala | A bis G |
| Gewicht | 211 g |
| Breite | 77 mm |
| Tiefe | 8,1 mm |
| Höhe | 163,4 mm |
| Schnellstartübersicht | Ja |
| Mitgelieferte Kabel | USB Typ-A auf USB Typ-C |
| Sim Karten Auswerfer | Ja |








Gesetzlicher Referenzpreis auf Kaufland.de (ohne Versandkosten)















Sortierung:
Sortierung:Wie beschrieben gut geschützt
Ich kann diesen Verkäufer nur empfehlen. Alles top!
Zum OnePlus Nord 4. Ich habe schon lange mit dem Gedanken gespielt mir ein OnePlus anzuschaffen. Das OnePlus Nord 4 ist einfach ein super Handy zum günstigen Preis. Ein richtiger flagship killer!
Die Ware, One Plus 12 16GB mit 512GB Speicher, war ohne Fehler und war überpünktlich. Verpackung des Mobile war Original versiegelt.
Ich werde wieder bestellen.
Was für ein Erlebnis: Normal am späten Vormittag bestellt, nach 24 Stunden klingelt der Postbote
Die bestellte Ausrüstung entspricht der Beschreibung. Schnelle Lieferung. Ich empfehle den Shop.
Das ist in Ordnung, die Verpackung war schon einmal geöffnet. Es fehlten die Schutzfolien am Gerät.Wäre nett wenn man eine Info bekommen würde.
das Handy entspricht der Beschreibung und ist daher daß was ich bestellt und bekommen habe, die Lautsprecher entsprechen nicht einem 500 Euro Handy
Ein gemeldetes Problem wurde von Beginn an falsch aufgenommen und im Ticket falsch dargestellt, obwohl ich mehrfach auf den tatsächlichen Sachverhalt hingewiesen habe. Diese Fehldarstellung wurde nicht korrigiert, das Ticket lief dadurch komplett in die falsche Richtung.
Besonders bezeichnend: Nachträglich wurden die Produktbilder und die Beschreibung geändert – was im Grunde bestätigt, dass der ursprüngliche Hinweis berechtigt war. Trotzdem erfolgte keine transparente Kommunikation, keine Klarstellung und keine saubere Lösung des Falls.
Die gesamte Abwicklung wirkte schleppend und aussitzend. Verantwortung wurde nicht übernommen, Rückmeldungen blieben aus. Als Kunde fühlt man sich hier nicht ernst genommen.
Fazit: Irreführende Darstellung, mangelhafte Ticketbearbeitung und schwacher Kundenservice. Die nachträgliche Änderung der Produktbeschreibung spricht für sich. Nicht empfehlenswert.





Gesetzlicher Referenzpreis auf Kaufland.de (ohne Versandkosten)






Gesetzlicher Referenzpreis auf Kaufland.de (ohne Versandkosten)





Gesetzlicher Referenzpreis auf Kaufland.de (ohne Versandkosten)



