Schock Schmutzsieb für Korbventil 3 1/2 Zoll, Handbetätigung / Siebkörbchen / Siebkorb / Ersatzteil für Schock Spülen ab Mai 2000

Leider bin ich mit dem Ablauf nicht zufrieden. Ich habe ausdrücklich das auf der Plattform als Original-SCHOCK-Schmutzsieb für Spülen ab Mai 2000 angebotene Produkt bestellt. Geliefert wurde jedoch eine andere Ausführung für Spülen ab Baujahr 2013.
Ich habe den Verkäufer darauf hingewiesen und Bilder geschickt. Leider wurde überhaupt nicht darauf eingegangen, warum ein anderes Produkt als das angebotene bzw. als Original-SCHOCK-Teil deklariert wurde. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass SCHOCK das passende Sieb nicht mehr einzeln anbietet und ich nun ein komplettes Set austauschen müsse.

Auf meine Frage, was ich nun mit dem falsch angebotenen und gelieferten Sieb machen soll, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass es nur originalverpackt zurückgenommen wird. Das finde ich nicht angemessen, denn selbstverständlich musste ich das Sieb auspacken und einsetzen, um überhaupt feststellen zu können, dass es nicht dass was ich bestellt hatte.

Enttäuschend ist für mich vor allem, dass auf die falsche Produktbeschreibung überhaupt nicht eingegangen wurde und keine zufriedenstellende Lösung angeboten wurde.