Kaufland.de FAQ

Wie funktioniert die Reparaturabwicklung?

Was muss ich vor der Einsendung eines Artikels zur Reparatur beachten?

Bis wann muss ich die Rücksendung abschicken?

Was bedeuten die Begriffe „Gewährleistung“ und „Garantie“?

Wie kann ich einen beschädigten Artikel reklamieren?

Ist im Streitfall um einen bei Kaufland.de bestellten Artikel eine außergerichtliche Streitschlichtung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle möglich?

Wie erfolgt die Erstattung einer Rücksendung?

Welche Fristen muss ich bei einer Rückgabe oder Reklamation beachten?