Poukazy

Na Kaufland.de můžete nabízet slevy na produkty ve formě aktivovatelných poukazů, a to na stránkách s podrobnostmi o produktu, výsledky vyhledávání a doporučeními. Vytvořte své vlastní poukazy na vybrané nabídky a získejte tak neustálou kontrolu nad svými slevovými akcemi.

Jak vytvořím poukazy?

Své poukazy můžete vytvořit přímo v portálu pro prodejce v sekci Služby Zde naleznete možnost Poukazy.

Pro vytvoření vlastních poukazů potřebujete jako zaregistrovaný prodejce nejdříve platné nabídky. Pro tyto nabídky můžete následně vytvořit své poukazy jen v pěti krocích:

1. Všeobecné informace
   Nejdříve je potřeba uvést název kampaně s poukazy. Tento název je viditelný pouze pro vás a slouží k zachování přehledu. Poté nastavte časové období platnosti vašich poukazů. Aby byla kampaň zisková, doporučujeme vám nastavit její trvání alespoň na jeden týden. Kampaň může trvat maximálně čtyři týdny.
2. Přidejte produkty
   Vyberte alespoň jeden produkt s platnou nabídkou, pro který chcete vytvořit poukaz. Produkty můžete vyhledávat podle kódů EAN, výrobce, názvu nebo dalších atributů. Pro poukazy můžete vybrat až 2.000 produktů. Produkty můžete přidat manuálně prostřednictvím seznamu produktů nebo nahráním textového souboru s kódy EAN uvedenými pod sebou (Vzorový textový soubor s kódy EAN).
3. Stanovte slevu
   Ve třetím kroku je potřeba zadat požadovanou slevu. Slevu lze zadat v procentech nebo v eurech a vztahuje se na příslušné nabídky. Pokud chcete nabízet různé slevy, vytvořte prosím nový poukaz pro každou slevu.
4. Stanovte prodeje
   V dalším kroku nastavte počet poukazů. Poukazy jsou platné do 23:59 posledního dne zvoleného období. Počet poukazů určuje maximální poplatek za poukaz, který zaplatíte v případě uplatnění všech poukazů. Za každý uplatněný poukaz se účtuje poplatek ve výši 0,49 eur.
5. Odešlete nabídky
   V posledním kroku můžete znovu zkontrolovat všechny podrobnosti poukazu a následně jej odeslat. Právě vytvořený poukaz bude zobrazen v přehledu se statusem „naplánováno“. Kliknutím na název poukazu si můžete zobrazit podrobnější informace o každém poukazu.

Kdy končí moje kampaň na poukazy?

Období platnosti a počet poukazů jsou nástroje pro správu, které se používají jako referenční hodnoty pro řízení kampaně. Pokud je období platnosti poukazů u konce, avšak ještě nebyly uplatněny všechny vaše poukazy, dojde k pozastavení kampaně na poukazy. Pokud jsou uplatněny všechny poukazy ještě před koncem období jejich platnosti, dojde rovněž k pozastavení kampaně.

Jakmile bude aktivováno 90 procent vašich poukazů, budou poukazy na našem marketplace skryty, aby byl počet dostupných poukazů jen zřídkakdy překročen. Může se tedy stát, že bude uplatněno méně nebo více poukazů, než jste stanovili. Již aktivované poukazy lze při nakupování uplatnit i nadále. Na jednu objednávku lze uplatnit pouze jeden poukaz.

Podmínky poukazů

• Poukazy se uplatňují na všechny vaše nabídky (doprava prodejcem a přes FBK).
• Poukazy nelze vytvořit pro použité produkty.
• Poukazy jsou seřazeny podle data jejich vytvoření: Pokud je k nabídce přiřazeno několik poukazů a jejich doba platnosti se překrývá, zobrazí se zákazníkům naposledy vytvořený poukaz.
• Poukazy lze vytvořit pouze pro platné a nezablokované nabídky.
• Jako prodejce nesete náklady na vrácení zboží, pokud cena produktu po uplatnění slevového poukazu klesne pod 40 eur. Díky tomu se kampaň na poukazy pro naše společné zákazníky i nadále vyplatí. Pokud s tím nesouhlasíte, můžete příslušné nabídky jednoduše odstranit v nastavení poukazů na stránce s přehledem poukazů.
• Pokud po uplatnění poukazu hodnota objednávky klesne pod vámi stanovenou minimální hodnotu objednávky pro dopravu zdarma, nemá to žádný vliv na náklady na dopravu pro zákazníka. Příklad: Ve své přepravní skupině jste jako minimální hodnotu objednávky pro bezplatné doručení nastavili 20 eur. V případě, že po uplatnění poukazu dojde ke snížení částky z 21 eur na 19 eur, zůstává pro zákazníka doprava objednávky i nadále zdarma.