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Wir möchten, dass Sie mit uns zufrieden sind und gerne in unseren Filialen einkaufen. Kundenservice steht für uns an erster Stelle und Sie sind für uns immer die wichtigste Person – deshalb stehen Sie auch im Mittelpunkt unseres Handelns. 

Wir geben unser Bestes für Sie

Wir möchten Ihren Einkauf bei uns so angenehm wie möglich gestalten. Mit unseren Kundenversprechen erleben Sie täglich, was wir unter Kundennähe und Dienstleistung verstehen. Denn erst wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch!

Frische-Garantie

Frische ist für uns selbstverständlich. Daher erhalten Sie von uns einen 2.50 Euro Einkaufsgutschein, wenn Sie bei uns Artikel mit abgelaufenem Haltbarkeitsdatum entdecken.

Getränkerücknahme

Machen Sie sich keine Gedanken, ob Sie zu viele Getränke gekauft haben. Ungeöffnete Ware können Sie gegen Vorlage des Kassenbons innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.

Discountbillig sparen

Achten Sie einfach auf die gelben Preisauszeichnungen am Regal. Diese Artikel bekommen Sie nirgends dauerhaft billiger als bei uns.

Einfacher Umtausch

Bei uns wird nicht diskutiert, wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten. Wir erstatten Ihnen ohne viele Worte Ihr Geld zurück.

Schnelligkeit an der Frischetheke

Wir nehmen uns gerne Zeit für Ihre Beratung an unserer Frischetheke. Sollten Sie dort einmal länger als 5 Minuten warten, schenken wir Ihnen einen 2.50 Euro Einkaufsgutschein!

Schnelligkeit an der Kasse

Sollten Sie einmal länger als 5 Minuten warten, wenn nicht alle Kassen geöffnet sind, schenken wir Ihnen einen 2.50 Euro Einkaufsgutschein!

Elektrogeräte-Garantie

Für alle Elektrogeräte gilt: 3-jährige Garantiezeit und 3-monatiges Rückgaberecht bei Vorlage des Kassenbons.