Alle Kategorien
Warenkorb
Kaufland Card
Willkommen beim Online‑Marktplatz
Filial-Angebote
Online-Marktplatz
Seller University

Nastavení obchodu

Co se v tomto návodu naučíte?

  • Jak si v obchodě vytvořit profil
  • Jak zobrazit a aktualizovat informace o vaší společnosti
  • Jak vytvořit právní texty (tiráž, poučení o právu na odstoupení od smlouvy, všeobecné obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů)
  • Jak spravovat platební údaje
  • Jak nastavit kontaktní informace a oznámení

FAQ

  • Jaká nastavení musím provést po aktivaci?

    Po aktivaci musíte provést následující nastavení: (Upozorňujeme, že abyste mohli otevřít odkazy, musíte být přihlášeni do portálu prodejce.)

    • Uložte právní texty, které zahrnují tiráž, poučení o právu na odstoupení od smlouvy, všeobecné obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů. Upozornění: Vaše právní dokumenty nesmí být v rozporu s právními předpisy webu Kaufland.de! https://sellerportal.kaufland.de/settings/company-details/legal-texts
    • Vytvořte přepravní skupiny: https://sellerportal.kaufland.de/shipping-groups/
    • Upravte nastavení vrácení zboží. Můžete vybrat, zda se zákazníkovi zobrazí individuální text nebo zda si otevře lístek: https://sellerportal.kaufland.de/return-settings/process
    • Vytvořte si přístupové údaje API pro připojení pomocí API nebo rozhraní: https://sellerportal.kaufland.de/settings/api/masked
    • Vložte logo svého obchodu a odkaz na něj, abyste byli víc vidět https://sellerportal.kaufland.de/settings/shop-profile
  • Co musím vzít v úvahu při nastavování svých právních textů?

    Vaše právní dokumenty nesmí být v rozporu se všeobecnými obchodními podmínkami Kauflandu. Naše všeobecné obchodní podmínky pro prodejce naleznete zde: https://www.kaufland.de/agb/haendler-agb/

    Připomínáme zejména, že podle našich obchodních podmínek mají zákazníci vrácení zdarma od hodnoty 40,01 eur za jednu položku. V rámci vlastních podmínek můžete pouze snížit požadovanou hodnotu položky pro bezplatné vrácení, ale ne ji zvýšit: https://sellerportal.kaufland.de/settings/company-details/legal-texts

  • Kde změním údaje o své společnosti?

    Údaje o své společnosti můžete změnit zde: https://sellerportal.kaufland.de/settings/company-details/details

    Pokud provádíte ve své společnosti změny, zkontrolujte také uložené dokumenty a v případě potřeby nahrajte nové verze: https://sellerportal.kaufland.de/settings/company-details/documents