Der Name DORO steht für leicht zu bedienende Telekommunikationsprodukte für Senioren. Das schwedische Elektronikunternehmen stellt Mobilgeräte, Smartphones sowie schnurgebundene und schnurlose Hausgeräte her, die dank intuitiver Bedienung auch von älteren oder eingeschränkten Menschen gut genutzt werden können. Der Weltmarktführer für Seniorenhandys unterstützt Kunden in der Eins-zu-Eins-Kommunikation und macht ihren Alltag damit sicherer, leichter und erfüllender.
Die Bedienung aller DORO-Smartphones wird so einfach wie möglich gehalten, ohne dass Anwender dabei auf Komfort verzichten müssen. Die Einsteigersmartphones besitzen alle Funktionen von klassischen Smartphones, sind aber deutlich anwenderfreundlicher. Die Hauptfunktionen können mit einem Blick erfasst werden. Die Software für alle Geräte ist so vorkonfiguriert, dass langes Suchen nach versteckten Bedienelementen entfällt. Durch einfach formulierte Fragen läuft auch der Einstellungsprozess beim erstmaligen Benutzen problemlos ab. GPS-Technologie, HAC- und HD-Sound und hochwertige Farbdisplays sind bei fast allen Geräten Standard.
Auch die zielgruppengerecht ausgestatteten Haustelefone lassen sich intuitiv bedienen. Schnurgebundene und schnurlose Großtastenwählgeräte mit Fototasten sind besonders komfortabel in der Anwendung und können sogar an der Wand montiert werden. Man schließt sie einfach zwischen dem analogen Telefon und der Telefondose an. Sie eignen sich auch für schnurlose DECT-Telefone. Es gibt Modelle mit extra lautem Klang, Taschenlampenfunktion und zusätzlichen Sicherheitsfunktionen. Mit den Senioren-Klapphandys lassen sich einfache Fotos aufnehmen und direkt versenden. Die Textgröße kann ebenfalls angepasst werden. Notruftaste und Direktwahltasten gehören zu den Basics.
Als global agierende Firma ist das Unternehmen ethischen Prinzipien verpflichtet und hat eine Erklärung zur sozialen Verantwortung unterzeichnet. Diese Erklärung enthält zahlreiche Auflagen hinsichtlich Arbeitsumfeld, Zwangsarbeit, Kinderarbeit, Arbeitsstunden und rechtlichen Bedingungen. Die hohe Qualität der Produkte wird durch regelmäßige Qualitätskontrollen gewährleistet. 2015 übernahm der schwedische Hersteller die Firma CareTech, die damit zu DORO Care wurde. Innerhalb dieses Unternehmenssegments bietet der Konzern mobile Produkte für Dienstleister und Dienstleistungsnutzer im Pflegesektor an. Im Businesssegment hat DORO komfortable Telefoneinheiten fürs Büro im Programm, die jedoch eine untergeordnete Rolle spielen.